Яндекс.Услуги

Непонятная обработка исполнителей

Пользовался им недолго из-за некорректной работы оценок. Оценки ставить может кто угодно, чтобы улучшить свой рейтинг и вознести вас в топ, платите. Поддержка — это целая история, ты им одно, они тебе отписку.
Плюс сервиса это размещение вашей услуги — которую вряд ли проверят на точность оказания. Проверено не однократно, и такие объявления живут и ничего с ними не происходит:
-Установка окон, конечно, но только с нашими.
-Грузоперевозка, конечно, но только с нашими грузчиками.
И такие нюансы постоянно открываются, только когда начинаешь обзванивать, в общем, трата времени.

Полезный сервис

Хороший сервис для поиска нужного вам специалиста. Огромный выбор предоставляемых услуг (от уборки и доставки до прогулки с собакой).
Порадовал приятный интерфейс (искала сервис доставки крупногабаритного груза). Очень много фильтров — выбираете исполнителя по фото, отзывам, цене (в моем случае вплоть до выбора марки авто).
Негативных впечатлений о работе сервиса нет.

Не тратьте нервы

Изначально сервис понравился: быстрая регистрация, развернутое описание о себе (ссылки на соцсети, видеопрезентации и т. д.) — заказчик видит полную информацию (если, конечно, исполнитель постарается все заполнить).
Потом появились минусы:
-любой человек (даже тот, кто с вами не работал) может испортить вам рейтинг, который вы выстраивали упорно и долго
-абсолютно неадекватная тех. поддержка — спорить и доказывать что-то бесполезно
-навязчивая реклама платных услуг
-так и не понял в конечном итоге, из чего формируется рейтинг (не только на отзывах)

По итогу, впечатление о работе данного сервиса остались негативные, работал с ними не долго.

Не совсем корректный сервис

Пишу отзыв как исполнитель. Так уж сложилось, что люди негативные отзывы оставляют чаще чем положительные, соответственно держать рейтинг на высоте будет немного сложновато. Да и вообще сама система рейтинга выстроена не корректно (его могут обвалить клиенты, которые не воспользовались вашими услугами).
Служба поддержки абсолютно не помогает в решении проблемы (многие из которых можно решить почему то лишь удалением аккаунта).

Жесть! Что хочу, то творю, называется

Странное приложение и работа. Был профиль несколько лет, работал нормально. Потом начались звонки от них с предложением рекламы. Я культурно отказывался, звонки продолжались навязчивей. После очередного отказа появился негативный отзыв, как поэма, по существу ничего!

Ни о каком заказе речь ни о том что мы делали. Просто поливали меня грязью как человека. С поддержкой связаться проблема, только смс, в ответ несут полную ерунду. Говорю, на какой заказ он оставлен, молчат. Прошу удалить, говорят, что он правильный. В общем, ребята накатали его сами. Пришлось удалиться оттуда.

Дополнительная возможность зарекомендовать себя

У Яндекса множество сервисов, где можно бесплатно зарегистрировать свой бизнес и успешно ранжироваться по целевым запросам. Яндекс услуги как раз дают возможность добавлять описания, цены ваших услуг и показываться в выдаче.
То есть это дополнительная точка входа на ваш сайт. Рекомендую не лениться и регистрироваться)

Ринат Даутов укрепил мне карниз на стене

Очень довольна работой мастера Рината Даутова. Сразу откликнулся, быстро договорились о работе, взял меньше, чем было оговорено. Приехал точно в оговоренное время, быстро выполнил работу. Очень вежливый, договороспособный. В отличие от других мастеров, не юлит и не отказывается от предложения. Пять с плюсом!

Яндекс блокируют комментарии обычных граждан на компании

10.04.22 по адресу г Москва варшавское шоссе сотрудниками магазина "*********" в отношении меня как покупателя было совершенно преступление, сторож магазина без удостоверения охранника лишил меня свободы и пытался незаконно провести личный досмотр, администратор магазина без бэйджа совершила в отношении меня заведомо ложный донос о краже без основания.

15.04.22 Я написал отрицательный отзыв на Яндекс, так как "********" не реагировали на мои жалобы. А в сентябре этого же года мой отзыв заблокировали, отзыв набрал 13 тысяч просмотров десятки лайков, также я писал отзывы на МВД и прокуратуры тех районов, которые относятся к точки происшествия.

Все отзывы были забанили уже после модерации, когда у них было тысячи просмотров, Яндекс негодяи.

Удобно

Хороший онлайн-сервис для для поиска услуг и различных специалистов для выполнения работ. Сайт понятен на интуитивном уровне все просто и удобно, оставить заявку можно очень быстро. Есть онлайн-чат, если исполнитель откликнулся, обсуждаете нюансы — очень удобно. Еще плюсом является отсутствие комиссии за размещенное объявление и общение с клиентом.

Качественный сервис

Клининг через услуги просто моя отрада. Недавно вот заказывала чистку ковров, у меня уже как у постоянного клиента скидка даже там есть.
Ребята все сделали за два часа, ковры как новые.
Чистят спец химией и спец оборудованием, все приносят с собой, оплачивается по ссылке из смс, а цена предварительная известна на моменте оформления заказа, она зависит от количества/квадратов и т. д.

Техподдержка работает очень непонятно

Добрый день! Сам сервис неплохой, но техподдержка работает очень непонятно. 3 недели просил дать ответ — можете помочь или нет. В ответ — подождите без объяснения причин. А проблема в том, что аккаунт можно зарегистрировать с любой почты, но продвижение корректно работает только тогда, когда аккаунт зарегистрирован с почты Яндекса по формату...@yandex.ru.

Плохо, но есть настроение на лучшее

Вызывали с данного сервиса компьютерного мастера, который должен был отладить 12 офисных компьютеров и создать локальную сеть, подключить всё к принтеру. В итоге пришёл мастер, который совсем не тот, что с фотографии профиля, который совсем не знает, о чём мы договаривались, и который не умеет ставить локальную сеть! Это было фиаско.

Оказалось, что он работает на компанию, которая скупает заявки со всех ресурсов. В итоге парень начал настаивать на том, что это был ложный вызов, и мы обязаны заплатить ему 1500 рублей за приезд... Он дрожал, но держался, сделал всё, что смог, кроме локалки и принтера, и я дал ему лично в руки 2000 за старания.

Просто хочется сервис, в котором будут реальные исполнители, реальные цены, а не очередной агрегатор площадку...

Отвратительно

Поддержка тупая или так наученная. В сторону специалистов вообще ничего не делается, только ущемление. Модерация состоит, видимо, из «специалистов» с *****. Рисую картину и ставлю цену, а они пишут, что картинка нереалистичная. Что это за люди, кто они, где учились, кто им зарплату платит, какие книги читают? Меня занимает этот вопрос.

Замечательный мастер своего дела, а сервис мне помог его найти

На днях полезла на Услуги с поиском побельных дел мастера.

Дело в том, что меня в прошлом месяце затопили соседи и вид потолка с отвалившимися кусками штукатурки оставлял желать лучшего. Исполнителя я нашла себе просто замечательного. Он терпеливо объяснил, что простой покраской не отделаться и что нужно будет сначала зачистить прежний слой потолка, обработать его и только потом грунтовать, и красить. Сориентировал по цене и предложил помощь, взяв закупку необходимых материалов на себя. За пару дней управился и сделал мне на потолке красоту.

Пока с негативным опытом не сталкивалась

Если делиться впечатлениями от яндекс услуг, то в первую очередь хочется отметить наличие фильтров для сужения поиска, потому что анкет в ответ на запрос вываливается огромнейшее количество.
Отбирать хороших мастеров можно с опорой на рейтинг и систему отзывов, а также снизу, под фото профилей есть циферка, обозначающая количество выполненных заказов за время работы на сервисе. Циферка нужная, она прямо указывает на популярность того или иного специалиста.
Негатива от взаимодействия с платформой однозначно нет, так как там все более-менее ладно устроено.

Рука руку моет...

На Яндекс.Услугах нашла мастера ***** ************, который занимается ремонтом входных дверей. Сейчас цены взлетели, поэтому решила обновить старую.

Договорились с *******. Он озвучил, что замки от 900 рублей. Вместо него приехал другой человек. Спросила, какие замки ставит, сказал, что саратовские, отечественные. Цены не назвал. По окончании работы, спросила: сколько все стоит? От услышанного была в шоке... Один замок 5500 рублей, другой 4500 рублей и еще работа за каждый замок по 2000 рублей.... Итого 13000 рублей.

Я была просто в шоке, такое чувство, что я поставила не саратовские замки, а импортные. Думайте, нужны ли вам такие мастера. Мастеров много, надеюсь, что там есть много порядочных и честных.

А также мне насчитали 32000 за дермантин. Там же нашла другого мастера, который готов мне сделать эти работы в 3 раза дешевле. Мастер в возрасте... Вывод: молодежь обалдела, им без разницы, кого обдирать. Я пенсионерка.

Пыталась оставить отзыв на сайте, до сих пор висит на проверке....

Быстро, четко, по цене подъемно

Наслышан об услуге починки телефонов на дому (от знакомых). И недавно, к сожалению, подвернулся случай испробовать данную услугу на себе. Сдох аккумулятор. При оформлении услуги на сайте сразу отметил модель телефона и характер поломки. Молодой человк приехал в течение часа где-то, со всеми необходимыми инструментами и запчастями. Круто, что вот так упростили жизнь. Что-то сломалось, просто вызываешь специального человека на дом и тебе все быстро восстанавливают!

Быстро и по делу. Удобно.

Обратился сюда за помощью в проверке водяного счетчика. Привлекла прозрачность цен и то, что все делает официально. Данные после проверки заносятся в госреестр. Документы, которые мне дали по итогу, спокойно приняли в управляющей компании.
На все соответственно есть гарантия.
Весь процесс занял минут 15.

Молодцы!

Мне провела поверку счетчиков холодной и горячей воды фирма ООО «Профтехком». Все было сделано в срок, быстро, грамотно, с правильным оформлением всех необходимых документов, которые приняли в управляющей компании «сходу». Взяли они за работу сумму меньшую, чем у других.
Они проводят поверку в моей московской квартире уже второй раз и я опять остался очень доволен. Рекомендую!

Замечаний не имею

На новой съемной квартире весь матрас был в каких-то странных разводах, о происхождении которых я даже не хочу задумываться. Заказали услугу чистки матраца. После нее стал реально как новый. Белый, аж слепит. К работе сотрудника никаких замечаний, наоборот, спасибо за опертивность.

Мастера-халтурщики

Обращалась на сайт Яндекс услуги три раза и все три раза получала только печальный опыт. Один раз вызвала мастера по ремонту компа, пришел мошенник и хотел забрать у меня мой ноутбук. Второй раз заказала перевозку хол-ка и мне испортили дверку этого холодильника. Ну а первый раз в феврале 2021г. мне в вставляли стекла в рамы за 5т. р. Стекла после вылетели их плохо закрепили. Прилагаю фото испорченной дверки холодильника.

Очень удобно, что все разное в одном месте

Заказываю воду отсюда.
Из преимуществ я выделил для себя здесь стоимость и возможность доставки в течение часа, либо к конкретному времени, никаких тебе промежутков в течение которых нужно сидеть и ждать курьера.
Плюс цена адекватная и дешевле, если приобретать несколько бутылей сразу. На вкус — вкусная. Почитал на сайте где добывается, что в состав и тд, меня устраивает. Помпа в подарок при первом заказе.

Скотское отношение к исполнителю

Постараюсь кратко, но полезно.
Я уже оставлял отзыв о том как ЯД банил рекламу по пункту 15.
Так вот яндекс услуги туда же, без объяснения причин забанили по пункту 2.6 мой профиль. Я обратился в службу поддержки, а почему забанили на что получил ответ мол мы не будем об этом вам говорить. Пришлось включить хомса, что я не так сделал. И я понял. Не так давно у меня созрела идея внести корректировки в профиль, что я собственно и сделал. Собрал кучу материала и стал заливать. Но дело в том, что у меня 2 аккаунта на 1 справочник + агентский аккаунт яндекс директа. А на другом как раз сервис услуг. И вот по случайности я создал аккаунт, где справочник, но зная правила я сразу удалил его и зашел на акаунт, где были услуги отредактировал и отправил на модерацию через неделю прилетает бан якобы за то, что у меня 2 страницы. Я все в письме изложил на что получил ответ мол мы вас не будем разблокировать таковы правила. Что это за правила такие когда жестко и вероломно банят. Я все объяснил всю ситуацию, а им по барабану есть правило и все. Конечно потрачено время силы на данный сервис, но пользоваться теперь не могу забанили по реквизитам организации. Мои рекомендации если хотите там работать делайте внимательно без ошибок иначе бан. А так сервис не рекомендую есть куча других куда можно потратить деньги и все будет ок.

Очень полезно, возьмите на заметку

Купила новую стиральную машинку и как следствие возникла необходимость ее установить, подключать к водостоку и т. д. Очень помог этот сервис. Заполнила форму для установки машинки и согласовали детали и подтвердили заказ. В назначенное время приехал, специалист и все сделал оперативно, оформили гарантию.
А сам сервис за заказ еще и баллов плюса начислил на счет.

Полностью устраивает, не в первый раз обращаюсь

И идея, и качество сервиса яндекс услуги — вполне себе. Без фанатизма, платформа выручает по многим вопросам. Я вот, например, частенько заказываю клининг, соотношение цены за услугу и качество, скорость ее выполнения, все устраивает. Химические средства все профессиональные вроде как и что еще важно, подходят аллергичным людям, отдельный плюс за это.

Удобство в простоте

Лично для меня очень удобно, что я могу на одном сервисе решать самые разные задачи. Вот недавно сломался телефон упал и перестал включаться. И я заполнив форму, дождался с Услуг мастера. Примерную стоимость можно понимать, поговорив заранее с мастером. Приехал забрал телефон и вернул через пару дней. Всё ОК. Работает.

Многогранность сервиса решает

Сколько людей, столько и мнений, только вот я постепенно перехожу на Яндекс.Услуги. Меня крайне привлекает тот факт, что самые разные задачи можно решить через один этот сервис, главное найти подходящую форму на сайте и оставить заявку на услугу, для исполнения которой сервис пришлет мастера. У меня вот срок проверки счетчиков как раз подошел и я осуществил данную процедуру с помощью сервиса. Все быстро, качественно и официально, данные заносятся в госреестр.

Удалили все отзывы! Год собирал отзывы от Клиентов!

1,5 года собирал отзывы от Клиентов. В январе 21 года, просто взяли и удалили 9 из 10 отзывов. А цикл работы с Клиентом у меня 1-3 месяца в среднем, я агент по недвижимости.
Писал в поддержку, что, как, ответ РОБОТЫ посчитали отзывы фейковыми, год отзывы висели - не считали, а тут после Новогодних праздников замкнули контакты в оливье и посчитали.
Отправил скрины переписки с Клиентами в мессенджерах - ответ: Мы не восстанавливаем отзывы и все тут.
Зато постоянно приходят уведомления о платном продвижении профиля.

Всё гуд

Вызывал клининг себе через Яндекс Услуги. Долго не мог выбрать исполнителя, но могу сказать, что в этом вопросе мне по итогу помогли отзывы других соискателей и количество выполненных заказов. Ребята не подвели, сделали всё качественно и быстро. Работали они по договору об оказании услуг, а я не против такого способа обезопасить сделку, поэтому выплатил аванс, и остаток уже после того как они сделали работу.
Всё чисто, проверял даже в труднодоступных местах.

Дельный сайт

Парочку раз удавалось найти толковых ребят подсобить в хозяйстве. Первый раз это уборка строительного мусора и пристроительной территории. Второй раз нужна была помощь в починке крыши на даче, которая начала жутко течь. В оба раза у меня не возникло никаких замечаний к работе исполнителей, удачно выбрал именно их.
Так что получается, что на своем личном опыте убедился в пригодности данного сайта.