Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
2,26

Как мы считаем?

ЮKassa (Яндекс.Касса)

Отзывов: 40

ЮKassa – удобный инструмент, позволяющий принимать любые онлайн-платежи на сайте. Для заключения договора с сервисом требуется предоставить скан паспорта. Комиссия составляет от 2,8% за все успешно-проведенные операции; зачисление средств на счет юр.лица происходит на следующий день.
Преимущества ЮKassa: прием платежей с электронных систем (WebMoney, QIWI и т.д), банковских карт, наличными и другими распространенными способами; понятные настройки, единая отчетность; возможность массовых выплат и приема платежей оффлайн; надежная защита операций и данных с помощью технологии SSL и др.
Год основания: 2013
Реквизиты: ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031)
Главный офис: Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2, бизнес-центр «Аврора», 7 подъезд.
Телефонная поддержка: 8 800 250-66-99
Раскрыть (данные о компании)

Отзывы

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

30.11.2021 в 16:34

Оценка

Хороший рабочий сервис

Сервис работает хорошо, на этапе оформления все довольно придирчиво, но они имеют дело с деньгами, так что все ок. Отмены оплаты ходят, сводки падают каждый день. С 1С Битрикс интегрируется без проблем, сразу прокидывается в Битрикс24, что удобно. Возможно, комиссия покажется большой, но это кому как. Лично я выбрал надежного партнера в виде бывшего Яндекса.

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

28.06.2021 в 22:06

Оценка

Не понимаю почему столько негатива, все отлично

Работаю с ЮKassa (Яндекс.Касса) несколько лет, никогда не было никаких проблем. Пару раз возникали вопросы что да как, техподдержка моментально отвечала и объясняла что делать. Этот сервис один из тех, которые настроил и забыл, единственное, что приходилось дорабатывать, это новые требования по закону (онлайн-кассы и прочее). Очень доволен, искренне рекомендую.

03.05.2022 в 23:39

Оценка

Мутное приложение

Сейчас кассы предоставляют большинство банков, где открыт ваш расчетный счет. К этой кассе нужно за отдельную сумму подключать эквайринг и ОФД. Какой смысл тогда в этой кассе? Лишняя связка в платежный модуль. Если бы Яндекс.Касса создала бы свой эквайринг и ОФД, вот тогда все в одном месте было бы. Тогда будет незаменимая система.

Оценка

Непрозрачные лимиты и запреты оплат

Два раза за месяц не смогу оплатить через ЮКассу на сайте партнёра свой товар. После ввода реквизитов карты, сервис выдаёт ошибку и пишет о том, что лимит оплат исчерпан, и просит либо оплатить позже или с другой карты.

Вопрос: почему так? Звонил в поддержку, сказали, что да, действительно, с одной карты в месяц можно оплатить не более определённой суммы, в моём случае это около 500к руб. Но что мне делать, если то, что я покупаю, столько стоит?!

ЮКасса считает, что закуп расходников должен производится согласно их лимитам? Причём совершенно непрозрачным, даже тех. поддержка не смогла озвучить лимит. Почему я должен ждать? Почему я должен кидать деньги с карты на карту, кого-то просить сделать оплату за меня, если я на свои деньги со своей карты хочу купить себе свой товар?!

Пользователь подтвержден

28.04.2021 в 15:56

Оценка

Не рекомендую

Пробовал подключить юкассу для своего сайта. Общение с персональным менеджером идёт с костылями через службу безопасности что на мой взгляд очень долго и безрезультатно. Поставил бы вам тройку если бы вы отказали подключать сразу на этапе модерации. Но не могу. В моем случае юкасса сначала подписывает договор затем менеджер сообщает что вы можете уже подключать онлайн кассу. Онлайн кассу арендовали заплатив около 20 тыс.р. По итогу проверки отказ без причины от службы безопасности. Деньги на ветер. Подумайте трижды перед подключением данного агрегатора.

Оценка

Заблокируют и причину не скажут

Зарегистрировалась без проблем, быстро подписали договор, подтвердили все документы. Как самозанятая. Причем расчетный счет открыт в сбере на самозанятого. Пока разбиралась с таплинком, делала дизайн и настраивала, начала подключать к таплинку, оказалось, что магазин на ю-кассе заблокировала служба безопасности.

Почему? Это секретная информация. Создайте новый. Создала. Они снова все заблокировли. Почему? Это секретная информация службы безопасности. Спрашиваю, что если что-то не соответствует закону на ваш взгляд — я исправлю. Всё что знала, я выполнила. Скажите, что не так. — Это секретная информация. И вас больше не разблокируют.

Вот так промучавшись с ними больше недели, даже не подключив платежный сервис, и ни разу им не воспользовавшись, я была навсегда заблокирована. Вот они — глобальные корпорации. Они владеют рынком и плевать на клиентов. Хорошо, что есть альтернативы, но жалко потраченного времени.

Оценка

Отвратительно

Пытался оплатить, но не получилось. Ни картой, ни гугл пей-ем. Ошибка операции. Хотел пробить авто на автокоде, не не получилось. Пожалуйста, отключитесь от этой Ю КАССЫ! Я не смог купить отчёт, а вдруг автомобиль с проблемами и в дальнейшем будут проблемы с этим. Суд признает недобросовестным покупателем, из-за того, что не смог купить отчёт из-за поганой Ю-кассы!

16.10.2021 в 15:34

Оценка

Сейчас никому не советую

Сегодня пытался оплатить несколько сайтов сначала с кошелька, потом с карты. Но они берут на себя право решать за меня, куда мои деньги пропускать, а куда блокировать. И сумма всего 138 руб, надо было быстрее. Ладно, что за перевод с карты дополнительно ещё 100 рублей берут, но получается, что только время тратишь. Зачем мне такой сервис?

Маркетплейс рекламных платформ. Получайте до 15% от расходов на контекст и таргет!

15.09.2021 в 18:27

Оценка

Впечатление негативное

Служба безопасности не пропускают без объяснения причины, как и в более ранних отзывах. В первый раз я напугалась, думала, вдруг я на сайте что-то не так указала. Но какой сайт ни подключай, какие данные ни предоставляй, ничего не пропустят. Разочарование полнейшее. А почитав ещё отзывы других людей, даже рада, что не подключили. Буду искать более адекватную компанию.

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

15.07.2021 в 16:00

Оценка

Все нормально работает

В принципе сервис схож с многими аналогами, но имеет неоспоримый крупный плюс - поддерживает работу с иностранными предприятиями.
Не понимаю почему, но другие подобные организации считают, что "за МКАДом жизни нет..." А если вы хотите настроить оплату для иностранного предприятия, то это в принципе невозможно, а очень жаль :(

16.06.2021 в 23:18

Оценка

Убрали контакт с сотрудниками, его теперь просто нет!

Сначала убрали персональных менеджеров, как понимаю просто сократили сотрудников. Теперь нет ни старшего менеджера, ни персонального. В общем, нет человека, которому можно что-то написать, чтобы решить вопрос. Всем пофиг на тебя и твой сервис. Работает он или нет. Ты сам должен суетиться, если тебя отключили, не жди что тебя оповестят — это Сбер! Это новый сервис СБЕРа! :)

Оценка

Отказ в подключении онлайн-оплаты на сайт

Обратился в данную организацию для того, чтобы подключить онлайн-оплату на свой сайт. Я занимаюсь предоставлением услуг хостинга для сайтов, и у меня очень сильно горели сроки. Предоставив все необходимые документы и договора - на конечном шаге я получил отказ от службы безопасности. Запросили "агентский договор" с data-центром. Изначально это вызвало у меня чувство разочарования, что я упустил такой важный момент. А оказалось, что ничего я не упустил. Связавшись с тех поддержкой data-центра (который, к слову, тоже предоставляет Яндекс) - они были удивлены зачем вообще запрашиваю такой документ. Далее, мне стало интересно, как поведут себя другие платежные системы, если я подойду к ним с прямым вопросом "вот мой сайт, предоставляю услуги хостинга сайтов, нужен ли мне агентский договор". И все 100% отозвались, что нет - не нужен. Предлагаю руководителям компании распустить службу безопасности, и набрать компетентных сотрудников, потому что вы теряете очень важных клиентов.

22.05.2021 в 12:17

Оценка

Потеря клиентов и выручки из-за плохой работы тех поддержки

Касса подключена к интернет-магазину. Когда им понадобилось уточнить данные владельца, они просто отключили платежи через сайт и написали, что ждут скан паспорта. Все прислали. Но никто не торопился исправить ситуацию. Магазин остался без возможности оплаты он-лайн на выходные. Будем искать альтернативу.

Оценка

ужасно

Не советую подключать юкассу, они сначала издеваются, а потом отказывают без объяснения причин.
Хотела подключить оплату для своего сервиса. Запрашивали каждый день новые документы, то одно распечатайте, подпишите, то другое. В итоге написали, что меня подключили, но в приеме платежей по карте отказано.

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

25.10.2019 в 16:53

Оценка

у меня нет проблем с сервисом

Работаю с этим сервисом уже второй год, и чем он меня несказанно обрадовал - это возможностью подсоединять и обслуживать иностранные предприятия. В большинстве своем российские сервисы по каким-то причинам считают, что на рунетовском рынке все игроки исключительно московские. А за МКАДом и вовсе жизни нет. Поэтому, будучи предпринимателем, скажем, из Грузии, Латвии или Парагвая, черта лысого ты установишь какую-нибудь платежную систему российского производства.
Яндекс.Касса подсуетилась и вопрос решила. Не то чтобы дешево, комиссия довольно внушительная, зато легко и просто. Интерфейс, настройка, подключение - все довольно быстро и беспроблемно. Работает прекрасно, реестр платежей - каждый день на почту. Статистические данные интегрируются отлично во все проектные системы. В общем, слон доволен.

10.02.2021 в 14:46

Оценка

50 на 50

Все ок, но минусов как-то насчитывается больше( Во-первых, есть аналоги сервисов, где процент ниже. Но работает сервис без лагов и вроде как хорошо. Я один раз провернула всё действие и все ок, но потом мне подсказали аналог и перешла на него. Я думаю, что они еще работают над сервисом и все не до конца продумано пока.

03.02.2021 в 10:38

Оценка

Одни комиссии

До сих пор не могу понять, почему эта платежная система все еще популярна? Пользовалась несколько раз, когда-то давно заводила собственный кошелек. Вывести деньги – комиссия, оплатить – комиссия, есть еще какая-то скрытая комиссия, поэтому оплачивать нужно не ту сумму, что указана в стоимости, а с процентом…
Ребрендинг, конечно, здорово, посмотрим окажется ли ЮКасса лучше?

19.11.2020 в 11:04

Оценка

1

Вторую неделю менеджеры не могут решить один простой вопрос - изменить мой номер телефона в личном кабинете на ПРАВИЛЬНЫЙ
Запрос писала, заявление на смену телефонного номера писала, звоню каждый день уже вторую неделю - вопрос не решается
Мне высылают ссылку на изменение данных, перейдя по которой система показывает "сначала смс на номер" - иииии как вы думаете, на какой номер мне высылается эта смс??!! ДАААА! на тот самый, который НЕПРАВИЛЬНЫЙ, который в принципе НЕ СУЩЕСТВУЕТ - замкнутый круг, ЯНДЕКС не в состоянии это решить.

Оценка

Отвратительно

Хотели для сайта подключить платежи через их систему, но как оказалось мифическая служба безопасности отклонила нашу заявку цитата: "Решение службы безопасности окончательное и обжалованию не подлежит". Прям как приговор. Судя по отзывам не рекомендую связываться с данной компанией, на запросы отвечают медленно, за каждый способ оплаты надо отдельно писать в службу поддержки. Поставил 1 звезду, хотя они и ее не заслуживают.

Оценка не учтена

стали непрозрачны условия оказания услуг

Меняли юр.лицо для работающего 6 месяцев сайта. Подключали разные виды оплаты услуг, их подключили, но отключили основной способ оплаты банковской картой с формулировкой "Политика безопасности нашего сервиса не позволяет подключить платежи банковскими картами". При попытке узнать, что нужно сделать, чтобы политика безопасности позволила, был ответ: этого вам сказать не можем, имеем право не уточнять по каким причинам вам отказано, служба безопасности вам отказала! Пользуйтесь другими способами, которые вам одобрены. (То есть неосновными).
Мой комментарий: жаль,что вы меняетесь не в сторону сотрудничества и удобства клиентов.


ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ
Ваша оценка:

Видеообзор

Где изучить

Часто задаваемые вопросы

Если меня не устроит сервис, могу ли я отменить подписку?

Рекомендуем обратиться с проблемой к официальному представителю (написать в онлайн чат на сайте или позвонить). Как правило, разработчики быстро решают такой вопрос.

Я могу бесплатно испытать сервис ЮKassa?

У платежных систем нет пробных периодов. Можете зарегистрироваться и опробовать функциональность по одному из тарифов перед тем, как полноценно пользоваться ЮKassa.

С какими серввисами интегрируется платежная система ЮKassa?

Доступны интеграции с сайтами, формами, интернет-магазинами (например, 1С Битрикс, Insales, AdvantShop), CRM-системами (Битрикс24, МойСклад, amoCRM) и другими системами.

ЮKassa поддерживает работу с самозанятыми?

Да, через сервис платежи могут принимать самозанятые. С ЮKassa можно выставлять счета за работу или товары, получать оплату на банковскую карту и следить за историей платежей.

Теги

Сервисы оплаты для сайта Прием платежей на сайте Прием платежей без сайта Прием платежей на сайте для физических лиц Прием платежей для самозанятых

ONPAY

1,80

ИнвойсБокс

3,95

ENOT.io

4,22

Free-Kassa.ru

1,97

Best2Pay

1,87

Тинькофф Касса

0,00
Оставить
Перейти на сайт