Доброго времени суток! Хочу от всей души поблагодарить Телфин за предоставление качественных услуг и клиентоориенториванность! Понравилось всё, начиная от первой консультации по тарифам компании до скорости предоставления отчетных документов. Подключил бесплатный номер 8800 и московский номер (495) именно здесь, условия очень выгодные, качество на высоте. Компания надежная, ничуть не пожалел.
Хочу первым делом отметить высокий уровень работы сотрудников компании Телфин - очень квалифицированные и отзывчивые люди. На начальном этапе подключения телефонии помогли нам подобрать и настроить необходимые для работы инструменты, а также интегрировать АТС с системой sugarCRM. Результатом я вполне доволен. Проанализировав кол-во пропущенных вызовов, решил подключить дополнительный телефон, благодаря чему кол-во пропущенных звонков сократилось на 80%. Буду продолжаться сотрудничество!
Пользуюсь услугами компании Телфин с сентября 2015 года. Кроме бесперебойной связи, искал инструменты для анализа входящих и исходящих звонков. В итоге, выбор пал именно на Телфин, так как нашел здесь весь необходимый функционал. Очень полезным оказался отчет о количестве и длительности принятых звонков, а также о количестве пропущенных. Кроме того, использую запись и хранение разговоров, голосовое мню, конференц-связь и некоторые другие функции. Функционалом доволен на 100%.
