Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
4,36

Как мы считаем?

Robochat.io

Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Отзывов: 16

Сайт: https://robochat.io/

Robochat — конструктор чат-ботов для Телеграма и ВКонтакте без программирования. Помогает работать с клиентами, автоматизировать процессы в компании, создавать новые каналы продаж.

Сервис используют маркетологи, эйчары, менеджеры, эксперты и руководители компаний. Подходит для разных задач:

  • запустить рассылки и спецпредложения;
  • подключить автоворонку продаж;
  • открыть интернет-магазин в Телеграме;
  • провести интерактив, квест, розыгрыш для подписчиков;
  • разгрузить техподдержку.

Помощь новым пользователям

  • Обновляемый чат-бот с интерактивным обучением. По шагам помогает создать сценарий бота, присылает скриншоты для сверки, учитывает индивидуальные успехи.
  • Раздел руководства на сайте. Пошаговые инструкции настройки бота для ВКонтакте и Телеграма. Описание всех функций и инструментов конструктора.
  • Плейлист с видео: демонстрация настроек, создания веток диалогов и рассылок, работы со сценарием.
  • Готовые шаблоны: автоворонки, анкеты, принятие платежей, меню с кнопками, тест с баллами, подписка на рассылки. Достаточно обновить текст и прикрепить своего бота.
  • Техподдержка работает без выходных с 9:00 до 21:00.


    Реквизиты: ИП Зорин Максим Александрович, ИНН 420547641851, ОГРНИП 317420500026622
Раскрыть (данные о компании)

Официальный представитель

был на сайте 10.02.2022

Отзывы

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

15.03.2022 в 19:01

Оценка

Всем советую, очень удобно

Отличный помощник в создании бота. Здесь не нужно вникать в создание бота, очень удобно для начинающих, а для профессионалов тоже раскрутка телеграма идет по полной, простой интерфейс дает возможность работать легко и просто. Основной плюс, что все есть в бесплатной версии, да и платная посильна каждому.

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

06.03.2022 в 21:38

Оценка

Удобный бот для начинающих

Сама программа в целом хорошая. Создала чат-бота без каких-либо обучающих видео.

Из плюсов, что мне понравились, могу сказать — это не нужно ничего скачивать, доступные цены, можно делать рассылку, есть шаблоны, конструктор, быстрый лендинг.

Интерфейс весь понятен. Из минусов особо ничего так пока не нашла. Будем работать дальше.

Оценка

Отличный сервис

Долго искал адекватный сервис по чат-ботам. Прошелся по всем ТОПам, попробовал — не зашло. Наткнулся на робочат и сразу удивился, насколько здесь простой и интуитивно понятный интерфейс. Можно собрать простенький чат буквально за несколько минут и не нужно штудировать мануалы. За это однозначно зачет! Техподдержка классная всегда.

Оценка

Работе ставлю 5+

Совсем недавно познакомилась с конструктором Robochat. Пока собирала сценарий, появилось куча вопросов. Что делать? Написала в чат поддержки и приготовилась ждать. Каково же было мое удивление, когда мне ответили через минуту. Вот это да, в течение двух дней я писала и переписывала сценарий, в процессе появлялись вопросы. Я задавала их в тех. поддержку и всегда получала ответ не только быстрый, но и понятный для новичка. Конструктор понравился, работе тех. поддержке ставлю 5+.

11.05.2022 в 00:49

Оценка

Скам

Мошенники! После оплаты сервис не работает, поддержка на связь не выходит. Сообщения игнорирует. Не советую оплачивать, обманут.

02.05.2022 в 18:24

Оценка

Самый подходящий сервис

Уже перепробовал много различных сервисов, но именно робочат предоставил всё то, что необходимо лично мне. Всё интуитивно понятно и очень удобно. Тарифы очень двустопные и выгодные. Поддержка отвечает очень быстро и поможет с любым вопросам. Если нужен небольшой или же средний по сложности бот, то робочат справится с этим на все 100.

Единственное, что пока не реализовано — это просматривать переписку с клиентами, а также кнопки клавиатуры (снизу) для телеграм (есть пока только in-line). Но сказали, скоро добавят.

02.03.2022 в 15:41

Оценка

Пушка гонка!

Не мог сделать сценарий, так как не прогружались кнопки и не загружались файлы, при нажатии кнопки не срабатывали... Убил очень много времени на то, чтобы разобраться и в конечном итоге обратился в поддержку!

Насколько я понимаю, мне помогала специалист Елена! Сэкономила мне кучу времени! Безграничная благодарность и доверие к вам и вашему продукту!

17.02.2022 в 15:54

Оценка не учтена

Все быстро и качественно

Большая благодарность вашей команде.
Все четко, все мои желания, что должно быть, в боте отразили! Сделали очень быстро!
Ко всему прочему всегда есть поддержка, которая отвечает на все вопросы. Теперь, благодаря вам в моем бизнесе есть помощник, мой ботик, который помогает мне и мои клиентам. Буду вас рекомендовать.

Рекомендуем: getUNIQ – пополняй рекламные кабинеты с выгодой!
  • Обещанный платеж;
  • Единый кабинет и пополнение без комиссий;
  • Автоматизация, создание и ведение рекламных кампаний во всех сетях;
  • Настроим рекламу с нуля в Яндекс.Директ, myTarget, VK, TikTok и других сетях;
  • Наглядная статистика, Автопостинг и Автопополнение.
Оценка

Прекрасное впечатление

Помогла поддержка во ВКонтакте разобраться с проблемой и это радует.

Когда что-то не работает — можно написать им и тебе помогут терпеливые девушки, несмотря на то, что вопросов поначалу было много, мне на всё ответили.

По функциям сервиса — мне всего хватает, разве что хотелось бы видеть диалоги клиентов с ботом, но это обещали в скором времени добавить. Пока всё очень нравится, 5 из 5!

Оценка

Очень круто и оперативно работают, быстро помогли

Тех поддержка работает на высшем уровне! Супер быстро ответили на сообщение, исправили ошибки в сценарии моего бота. Теперь по аналогии я понимаю, как буду продолжать дальше.

Очень доступно, понятно и вежливо объяснили. Просто пушка сервис. Большие молодцы, вот за скорость в помощи просто отдельное спасибо. Что работа не стоИт из-за непонимания каких-то вещей, а можно сразу же продолжать дальше делать бот.

Оценка

Рекомендую

Спасибо разработчикам за конструктор, сделал бота довольно легко, решает мои основные задачи. Очень нравится дизайн сайта, видно, что с любовью делали. Не хватает карусели во вконтакте, но думаю это вопрос времени. Видно, что сервис развивается, поддержка помогла разобраться с тем что не понял. Это радует. Надеюсь на дальнейшую поддержку и жду новые обновления

Оценка

Доступно по деньгам, легко в освоении, адекватная техподдержка

Ботов никогда не собирал и не понимал, как они работают. Я и сейчас не особо понимаю, но с Робочатом это и не нужно. Соединяю шаги бота, нажимаю «Опубликовать» — и готово. Уже собрал так бота для записи на конференцию и одну автоворонку на заказ. Благо, на бесплатном тарифе нет ограничений функций.

Второй момент — это не старый Робочат. Оказывается, старый заморожен, а новым уже почти год занимается полностью пересобранная команда. И здесь мне пока все нравится. Техподдержка отвечает быстро, есть детальное руководство и обучающий бот.

03.11.2021 в 13:33

Оценка

Потрясный сервис

Сайт оказался полезен, чтобы настроить бота с меню и кнопками — в нашем случае этого хватает. :) В целом, конструктор аккуратный и понятный для неопытного человека как я, это тоже плюс. Серьезные минусы пока не обнаружил. Спасибо огромное вашей команде за проделанную работу. За последние 2 года вы очень сильно выросли!

02.07.2021 в 11:33

Оценка

Не рекомендую

Поддержка иногда может игнорироваться вас. Сам сервис перестает работать когда ему хочется. У меня возникла проблема, точнее у них возникла проблема, и они не могут ее решить уже вот 20 дней, а у меня стоит работа. Такой факап возможен, будьте готовы к этому. Раньше почитав подобные отзывы я не верил, пока сам не столкнулся. Поддержка любит только оправдываться и придумывать причины, почему у них что то не так и не работает, не понимая, что платящему пользователю наплевать, а если не наплевать, то на день - максимум два, а не на 20! Господа суперайтишники запустили новую платформу, не доделав ее до конца, при этом перестали поддерживать старую, которая ломается каждый день, а им плевать, они новую платформу прокачивают, при всем этом я продолжают оплачивать сервис по тарифу премиум. Полнейшее издевательство и установка своих приоритетов выше пользователей. Для кого работаете, господа?

12.03.2021 в 21:13

Оценка

Очень нестабильный сервис

Столкнулся с робочат год назад впервые. Сервис работал очень даже хорошо, никаких нареканий не было, пока они не решили изменить свой подход к клиентам. Грубят, не помогают. Сайт постоянно падает. При том, что за свой бот они гребут достаточно большие суммы. Собственно, позор. Решил уйти от них к конкурентам.

Пользователь подтвержден

30.04.2020 в 15:59

Проблема решена

Плевать на клиентов

Хотел сделать бота для беседы, на бесплатном тарифе функционала было мало, оплатил месяц. Сделал бот, а он в беседах не работает, хотя слева при создании бота написано, где он может применяться, там было "везде". Отписал в поддержку, сказали, что сам виноват, надо было сначала спрашивать, деньги вернуть отказались. Сообщил, что пожалуюсь в роспотребнадзор, после чего ответили:"Если у вас "снова" и вы с каждым сервисом так работаете, придумывая условия, которые он должен выполнять, а потом обвиняете его в этом, то скорее всего проблема не в сервисах." Не советую связываться вообще с ними.


Ваша оценка:

Скриншоты

Видеообзор

Теги

Конструкторы чат-ботов Конструкторы чат-ботов ВКонтакте
Сайты, похожие на Robochat.io

BotHelp.io

2,38

ManyChat

0,00

SMMBOT.net

3,88

SaleBot.pro

2,26

Boss.direct

2,64

BotVsem.ru

0,00