RedHelper

Отзывов: 3

Оценка
OtzyvMarketing.ru

4,20
Оценка OtzyvMarketing.ru
4,20

Как мы считаем? В алгоритмах подсчета рейтинга сервисов учитываются:
- оценки пользователей;
- кем написан отзыв (у пользователей, с потвержденным
статусом "Эксперт", отзывы имеют больший "вес");
- как давно написан отзыв (свежие отзывы имеют более
высокий приоритет).

RedHelper
Отзывов: 3
Адрес сайта: http://redhelper.ru

Система консультирования онлайн RedHelper призвана создавать эффективную коммуникацию с потенциальным клиентом. Онлайн-консультант видит все действия посетителя сайта — страница, где он находится и перемещения курсора мышки. Благодаря отслеживанию всего того, что делает посетитель на сайте, онлайн консультант способен вовремя выслать приглашение в чат. Есть опция «Быстрый ответ», когда есть возможность сохранения самых эффективных фраз, что позволяет ответить быстро и результативно. Присутствуют гибкие настройки виджета окна оператора, то есть внешний вид окна консультанта вы можете сделать по своему желанию. Расширения статистика дает полный портрет потенциального клиента, включая такие данные, как:
  • Источник перехода;
  • Город;
  • Как долго просматривалась страница;
  • Просматриваемая на данный момент страница.
Также предоставляется отчет, который показывает эффективность использования RedHelper.

Отзывы

Оценка

Тоже не лучший выбор

Все онлайн-консультанты для сайты хороши до тех пор пока они бесплатные. После бесплатного периода консультанты сильно урезаются. К примеру, на редхелпере после триального периода невозможно посмотреть на какой странице находится посетитель. Консультант на сайте похож на ежика в тумане, который даже не подозревает о каком товаре идет речь. Правда, с главной страницы интерфейса все-таки можно посмотреть url стр, на котором сейчас находится посетитель :)
Еще одним ударом для меня было то, что операторы редхелпера в последнее время начали звонить и сообщать, что для всех коммерческих тематик online-консультант будет платным. Ну, что на это можно сказать?! #ДАВАЙДОСВИДАНИЯ
UPD: Судя по всему времена меняются и редхелпер стал более дружелюбным. На сайты его пока не решаюсь установить, но вроде появилась бесплатная почти полноценная версия для некоммерческого использования.

Оценка

Профессионалы

Всем привет, мне понравилась грамотная работа специалистов. Спасибо! Рекомендую. Очень хороший подход к клиентам, помогают разобраться во всем. Не грубят. Отзывчивые и понимающие. Многое поняла благодаря вам. Столько нюансов, как хорошо что есть консультанты, которые всегда и все могут объяснить и разъяснить

Redhelper

Клиентами данного сервиса являются крупные компании и некоммерческие организации (так как для них есть бесплатный тариф). Поэтому малому бизнесу, стартапам и небольшим интернет-магазинам советую поискать альтернативы, благо сейчас их на рынке предостаточно. Сервис действительно очень популярен, видел только положительные отзывы. Есть полезные функции – история диалогов, статистика операторов, анализ эффективности самого сервиса. Дополнительный плюс – это быстрая установка и пятидневный тестовый период. В остальном сервис предлагает стандартный набор функций. Хочется также отметить, что Redhelper достаточно дорогой (960 р. в месяц), поэтому выше 4 не могу поставить оценку…

Видеообзор

Сайты, похожие на RedHelper

JivoSite

StreamWood

Tekmi

TextBack.ru

LiveTex

Оставить отзыв
Перейти на сайт