Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
1,57

Как мы считаем?

Программа ПрофСалон

Отзывов: 4

Сайт: https://profsalon.org

Облачная CRM-система для эффективного управления салоном красоты. Платформу могут использовать любые салоны, ногтевые студии, барбершопы, SPA-центры, парикмахерские и т.д. Программа включает более 500 тонких настроек, возможность распределения прав доступа, показатели для сегментации и многое другое.
В системе Профсалон вы можете вести клиентскую базу, в которой будет храниться вся информация о посещениях, услугах и пр. Вы можете сегментировать клиентов по различным категориям – например, VIP, постоянные, спящие и др. Онлайн-запись позволит разгрузить администраторов, повысить возвращаемость и лояльность клиентов. В системе можно реализовать сетевые бонусы, промо-акции, системы скидок и др. Также Профсалон помогает вести финансовый учет, рассчитывать зарплату сотрудникам, работать со складом и т.д. Для работы с платформой специалисты, администраторы, директоры, владельцы и клиенты могут использовать персональные мобильные приложения.
Если вам недостаточно базового функционала системы, вы можете расширить его за счет интеграций со сторонними сервисами. Поддерживается работа с сервисами аналитики, CRM-системами, социальными сетями и т.д.
Стоимость использования платформы зависит от числа сотрудников. Доступны тарифы для 5, 10, 20 и 20+ сотрудников. Любой тариф можно оплатить на 3, 6, 12 и 24 месяца. Дополнительно оплачивается подключение ККМ, уведомлений, брендирования и пр.
Год основания: 2010
Реквизиты: ИП Литвинов М.А., ИНН 773475663295, ОГРН ИП 317774600104315
Телефонная поддержка: 8 (800) 500-14-28
Раскрыть (данные о компании)

Отзывы

21.11.2022 в 20:15

Оценка

Всегда была положительного мнения о салоне Бьюти парк, но последний визит меня огорчил

У данного салона есть мотивационная карта, при семи посещениях салона дается одна услуга из 4-х на выбор в подарок. Это моя третья карта с отметками о посещениях, я всегда выбирала уход за волосами (мытье, уход, сушка).

Сегодня после окончания процедуры мне сообщили о необходимости внести 700 рублей за мытье головы, по телефону при записи об этом не было и слова.

Ранее мне эта услуга шла полностью в подарок, разве бывает уход для волос без мытья головы? Даже если вы поменяли условия, стоимость процедуры по закону озвучивается до начала процедуры. Дизлайк!

Оценка

Высасывание денег

Был клиентом профсалона недолгое время, но то что я увидел меня поразило.

Поддержка - ни о чём. Половина ответов на мои вопросы шли в молоко, я говорю об одном, мне отвечают о другом.

За всё надо доплачивать, сайт лагает, половина функций не рабочие.

Стоит задуматься всем, сотрудничать или нет.

27.04.2022 в 16:25

Оценка

Отстойная поддержка

Сам сервис так себе. Над юзабилити не парились от слова совсем. Попытался связать сервис записи с яндекс метрикой. Самостоятельно вы это не сделаете. Прямой интеграции нет.

В итоге установили через техподдержку. На вопрос, как правильно установить цель в метрике — скинули какой-то бред и сказали разбирайтесь сами. И вместо того, чтобы проявить немного эмпатии и помочь с решением вопроса — говорят, что всё, что они могут сделать — это кинуть инструкцию, написанную на коленке.

P. S. А ещё пару дней сервис просто отлетел по непонятной причине и не работал. Оповещений никаких не было.

P. P. S. О качестве письма в ответах я уже молчу... «Нет, у нас гайд»)

09.12.2021 в 14:13

Оценка

Это развод на деньги

На сайте предоставлена неполная информация по стоимости. Поэтому, видимо, дешевле чем у конкурентов. После оплаты за три месяца (это у них минимум) менеджер сообщает, что за элементарную привязку к WhatsApp нужно доплачивать и так далее. Уплаченные средства не возвращают. Не советую такое ПО. Начинается работа с ними с обмана. Что же будет дальше?


Ваша оценка:

Видеообзор

Теги

CRM для салона красоты Программы для салонов красоты
Сайты, похожие на Программа ПрофСалон

DIKIDI.net

5,00

1С:Салон красоты

4,77

YCLIENTS.com

3,60

EasyWeek

0,00

Нет отзывов

SimplyBook.me

0,00

AppEvent

5,00