Бизнес-аналитик

Профессия бизнес-аналитик востребована на рынке труда. У каждого работодателя могут быть свои требования к сотруднику, поэтому описания в вакансиях могут разниться. Но ключевые критерии будут одинаковы.

Рассказываем, что же должен знать и уметь бизнес-аналитик, чтобы зарабатывать суммы с пятью нулями.

Как стать бизнес-аналитиком и с чего начать

Бизнес-аналитик – это специалист, использующий различные методы бизнес-анализа для исследования эффективности деятельности компании. Проще говоря, он анализирует бизнес, выявляет проблемы и предлагает решение.

Бизнес-аналитик должен хорошо знать экономику. Он погружается в экономико-хозяйственную деятельность, изучает финансы и организационные процессы на предприятии. Это человек, прежде всего, с математическим складом ума: считать и анализировать придется много.

Эта профессия однозначно не подойдет творческим людям и тем, у кого гуманитарный склад ума. Хорошо, если у вас есть профильное экономическое образование. Но, если вы, например, изучали в институте зарубежную литературу или основы дизайна, это не значит, что вы не можете освоить новую профессию.

По данным hh.ru, в поисках бизнес-аналитика сейчас находятся 4 124 компании по всей России. Начинающий специалист может устроиться в любую компанию, где требуется аналитик без опыта. Но заработная плата на начальном этапе будет небольшой. Опытный специалист может подать резюме в более крупную компанию или работать на фрилансе, публикуя объявления об услугах на сайтах фрилансеров.

Часто бизнес-аналитики требуются в маркетинговые агентства. Также владельцы компаний ищут специалистов в штат и работают с ними напрямую. Аналитики с опытом на фрилансе берут сразу по 3-4 проекта в работу.

По данным hh.ru, в поисках бизнес-аналитика сейчас находятся 4 124 компании в России:

Что должен знать и уметь делать

Бизнес-аналитики нужны почти в любой отрасли: будь это туризм или фармацевтическая компания. Спрос на таких специалистов действительно большой. Но чтобы получать хорошую зарплату и быть ценным специалистом на рынке труда, нужно иметь определенные знания и навыки.

Soft skills бизнес-аналитика:

  • умение работать в команде;
  • способность принимать решения;
  • аналитический склад ума;
  • умение убеждать;
  • коммуникабельность;
  • способность быстро схватывать и анализировать информацию.

Обязательные hard skills:

  • знания бизнес-процессов в разных компаниях: коммерческих, производственных, финансовых и т.д.;
  • навыки сбора и обработки бизнес-требований, сбор технического задания;
  • анализ проблем и возможностей бизнеса;
  • аналитическое обеспечение разработки стратегии.

Часто встречаются вакансии, где от кандидата требуются не только экономические знания, но и навыки в сфере IT. В этом случае к обязательному hard skills добавляются:

  • знание основ IT, понимание маркетинговой стратегии;
  • моделирование бизнес-процессов, понимание EPC, BPMN, UML;
  • взаимодействие между заказчиком и проект-менеджером;
  • знание процессов управления изменениями ITSM.

В отдельных случаях может потребоваться настройка функционала 1С:CRM, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP. Важно быстро обучаться.

Если у вас нет определенных навыков для отклика на конкретную вакансию, это не страшно. Некоторые компании берут аналитиков и обучают продукту, но схватывать информацию нужно быстро.

Где и сколько нужно учиться на бизнес-аналитика

Начать обучение можно в любом вузе, где преподают экономику. Экономических направлений в учебных заведениях много: выбирайте те программы, где вас научат не только считать по формулам: рассчитывать рентабельность или издержкоемкость. Важно научиться управлять финансами, строить бизнес-стратегии. Факультет управления и предпринимательства также подойдет.

Если вы планируете поступать в вуз после школы, то нужно сдавать ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию.

Эти же предметы нужно сдавать, если вы планируете получить второе высшее образование.

Теперь по стоимости обучения. В учебных заведениях есть как платные, так и бесплатные программы. Все зависит от того, сколько баллов вы наберете на экзаменах.

Очное обучение займет 4 года, заочное – 5 лет. В вузах предусмотрены программы сокращенного обучения при получении второго высшего образования. Но они действуют, только если первое высшее у вас по смежной специальности. Стоимость обучения по экономическим направлениям: от 60 000 рублей в год.

Параллельно можно обучаться самостоятельно. На ютуб есть бесплатные курсы, полезные материалы. Также в интернете вы найдете много профильной литературы. Но самостоятельное обучение займет больше времени, ведь ответы на вопросы придется искать самому, а информация будет неструктурированной, что усложнит обучающий процесс.

Подробная информация о курсах, где обучают на бизнес-аналитика, есть в разделе ниже

Рабочие обязанности и требования работодателей к специалисту

Стандартный набор обязанностей бизнес-аналитика:

  • анализ бизнеса клиента;
  • анализ стратегии;
  • управление продуктом;
  • проектные решения.

Дополнительно появятся и другие обязанности, как правило, связанные с IT. Мы не зря о них писали. Но это не значит, что вам придется досконально изучать эту сферу. Достаточно знать основы.

Пример обязанностей бизнес-аналитика в вакансии на hh:

Можно ли работать удаленно и на фрилансе

Чтобы работать бизнес-аналитиком, не обязательно каждый день ездить по пробкам в душном автобусе, чтобы добраться до рабочего места. Некоторые компании ищут специалистов на удаленку. Благо, после 2020 года многие работодатели оценили прелести удаленной работы.

На hh можно найти вакансии, подразумевающие удаленный формат работы.

На фрилансе бизнес-аналитик тоже может работать. Но для этого желательно получить первоначальный опыт, работая в компании. Объявления о своих услугах можно разместить на сайтах удаленной работы. Важно подготовить портфолио с кейсами. Очень важно! Поскольку новичку на фрилансе вряд ли доверят работу.

Как оценивать компетенции и работу

Для бизнес-аналитика нет четко установленной системы kpi. Эффективность его работы оценивают по удовлетворенности заказчика. Плюс важно понимать, справляется ли аналитик с вверенными ему обязанностями, успевает ли их выполнять, приносит ли его работа прибыль клиенту.

Система kpi, как правило, строится на процентных показателях. Но не все компетенции бизнес-аналитика можно измерить в цифрах. Если вы работаете на проекте, то задачи ставит руководитель проекта. Он же оценивает вашу работу по таким показателям: соблюдение дедлайна, обратная связь от заказчика (здесь можно установить балльную систему), обратная связь от участников проекта.

Сколько зарабатывает

Начинающий бизнес-аналитик получает от 30 000 рублей (по Москве). В регионах заработная плата ниже: от 20 000 рублей. Опытный специалист в Москве может претендовать на 50 000 рублей и выше, а бизнес-аналитик с опытом более 3 лет получает от 70 000 до 150 000 рублей в среднем.

  Зарплата в Москве Зарплата в регионах
Начинающий от 25 000 р. от 20 000 р.
Мидл (1-3 года) от 50 000 до 70 000 р. от 35 000 до 60 000 р.
Опытный (от 3 и более лет) от 70 000 до 150 000 р. от 50 000 до 110 000 р.

Зарплата бизнес-аналитика сильно зависит от величины компании, в которой он работает и от количества доверенных в его ведение обязанностей. Крупные компании готовы платить опытным бизнес-аналитикам более 150 000 рублей.

В среднем, бизнес-аналитики начинают свою карьеру с 500-665 долларов. Через 1-3 года могут рассчитывать на зарплату в 1100-1500 долларов. Конечно, цифры могут отличаться в зависимости от компании и специалиста.

Анна Галуштенко

Бизнес-аналитик Genesis

Школы и курсы
В каких школах есть онлайн-курсы по бизнес-аналитике и Excel, где помогут с освоением направления и стажировкой.
84 199 ₽
Есть рассрочка
Skill Cup
38 уроков
Выдача сертификата
GeekBrains.ru
12 месяцев
Выдача сертификата
212 500 ₽
Есть рассрочка
99 500 ₽ 89 550 ₽
Есть рассрочка
Skillbox.ru
10 месяцев
Выдача сертификата
99 431 ₽
Есть рассрочка

Представители профессии

Эксперты системной и бизнес-аналитики из ведущих компаний России и СНГ.

111111111111

Анна Галуштенко

Бизнес-аналитик Genesis

Бизнес-аналитик четко понимает проблемы, потребности и зоны развития компании. Он помогает топ-менеджменту достичь своих целей, понять эффективность того или иного решения, основываясь на аналитике.

111111111111

Александр Жевняк

Глава департамента BA ISsoft

Работа бизнес-аналитика в IT-компании напрямую связана со словом «требования». Аналитик выявляет их, документирует, управляет ими. Есть еще множество действий, которые можно проделать с требованиями и о которых знает только бизнес-аналитик.

111111111111

Денис Чуев

Бизнес-аналитик программы MODUS по цифровой трансформации ДТЭК

Аналитик может сколько угодно хвастаться передовой терминологией и подходами, но если они с бизнесом друг друга не поймут, то продукт успешным не будет.

111111111111

Вероника Фельман

Бизнес-аналитик Redmadrobot

Если коротко, аналитик — это специалист-универсал, который общается с дизайнерами, разработчиками, менеджерами или тестировщиками. У нас, к примеру, бизнес-аналитик еще и может отстаивать позицию наравне с менеджером или взаимодействовать с дизайнером.

111111111111

Дмитрий Кочнев

Бизнес-аналитик агентства «Биплан»

Потенциальные точки роста можно найти и без детального анализа бизнес-процессов. В большинстве случаев малый бизнес ленится прорабатывать качество сервиса, расширять ассортимент и предлагать дополнительные услуги, довольствуясь малым.

Анна Галуштенко

Бизнес-аналитик Genesis

Александр Жевняк

Глава департамента BA ISsoft

Денис Чуев

Бизнес-аналитик программы MODUS по цифровой трансформации ДТЭК

Вероника Фельман

Бизнес-аналитик Redmadrobot

Дмитрий Кочнев

Бизнес-аналитик агентства «Биплан»

Секреты специалистов

Какие лайфхаки и рекомендации помогут усилить ваши навыки по бизнес-аналитике.

Системное мышление

Необходимо умение структурировать все данные в единую схему, определить взаимозависимости, выделить сущности и атрибуты. Важно еще рисовать диаграммы и процессы. Используйте визуализацию во время встреч: наглядность помогает людям увидеть ситуацию всецело, улучшает понимание и ускоряет работу.


Анна Галуштенко, бизнес-аналитик Genesis

Где искать
клиентов

Какие фриланс-биржи подойдут для поиска заказов по бизнес-аналитике. Эти сайты помогут найти первых клиентов, собрать отзывы и сформировать портфолио.

Сервисы для
специалиста

Наиболее продвинутые сервисы для сквозной аналитики, которые помогут упростить часть задач бизнес-аналитика.

Если не выбрали вид бизнес-анализа

Бизнес-аналитики бывают очень разными. Исходя из задач, которые решает специалист, их можно поделить на такие виды:

  • IT бизнес-аналитик — собирает требования и составляет ТЗ для разработчиков, предлагает решения проблем в бизнесе.
  • Аналитик бизнес-процессов — может улучшить процессы, в том числе HR, взаимодействие в командах, менеджмент. Его ещё иногда называют операционным менеджером.
  • Бизнес-консультант — создаёт финансовые модели, отслеживает рынки и ищет точки роста.
  • Системный аналитик — создаёт из требований бизнеса задания для проектирования IT-системы.
  • Инвестиционный аналитик — проводит оценку привлекательности бизнеса для инвестиций.
  • Дата-аналитик — анализирует big data с помощью скриптов, создаёт визуализацию информации, ведет исследования.
  • Продуктовый аналитик — оценивает метрики продукта, ищет точки роста и готовит свои варианты изменений.

Вывод

Чтобы начать получать опыт в профессии, можно пойти стажером или тестировщиком в компанию. Некоторые начинающие аналитики находили первую работу, обучаясь на последних курсах университета. Так, после окончания обучения у вас уже будут кейсы, с которыми можно претендовать на более высокую зарплату.