Бизнес-аналитик

Профессия бизнес-аналитик востребована на рынке труда. У каждого работодателя могут быть свои требования к сотруднику, поэтому описания в вакансиях могут разниться. Но ключевые критерии будут одинаковы.

Рассказываем, что же должен знать и уметь бизнес-аналитик, чтобы зарабатывать суммы с пятью нулями.

Как стать бизнес-аналитиком и с чего начать

Бизнес-аналитик должен хорошо знать экономику. Он погружается в экономико-хозяйственную деятельность, изучает финансы и организационные процессы на предприятии. Это человек, прежде всего, с математическим складом ума: считать и анализировать придется много.

Эта профессия однозначно не подойдет творческим людям и тем, у кого гуманитарный склад ума. Хорошо, если у вас есть профильное экономическое образование. Но, если вы, например, изучали в институте зарубежную литературу или основы дизайна, это не значит, что вы не можете освоить новую профессию.

По данным hh.ru, в поисках бизнес-аналитика сейчас находятся 4 124 компании по всей России. Начинающий специалист может устроиться в любую компанию, где требуется аналитик без опыта. Но заработная плата на начальном этапе будет небольшой. Опытный специалист может подать резюме в более крупную компанию или работать на фрилансе, публикуя объявления об услугах на сайтах фрилансеров.

Часто бизнес-аналитики требуются в маркетинговые агентства. Также владельцы компаний ищут специалистов в штат и работают с ними напрямую. Аналитики с опытом на фрилансе берут сразу по 3-4 проекта в работу.

По данным hh.ru, в поисках бизнес-аналитика сейчас находятся 4 124 компании в России:

Что должен знать и уметь делать

Бизнес-аналитики нужны почти в любой отрасли: будь это туризм или фармацевтическая компания. Спрос на таких специалистов действительно большой. Но чтобы получать хорошую зарплату и быть ценным специалистом на рынке труда, нужно иметь определенные знания и навыки.

Soft skills бизнес-аналитика:

• умение работать в команде;
• способность принимать решения;
• аналитический склад ума;
• умение убеждать;
• коммуникабельность;
• способность быстро схватывать и анализировать информацию.

Обязательные hard skills:

• знания бизнес-процессов в разных компаниях: коммерческих, производственных, финансовых и т.д.;
• навыки сбора и обработки бизнес-требований, сбор технического задания;
• анализ проблем и возможностей бизнеса;
• аналитическое обеспечение разработки стратегии.

Часто встречаются вакансии, где от кандидата требуются не только экономические знания, но и навыки в сфере IT. В этом случае к обязательному hard skills добавляются:

• знание основ IT, понимание маркетинговой стратегии;
• моделирование бизнес-процессов, понимание EPC, BPMN, UML;
• взаимодействие между заказчиком и проект-менеджером;
• знание процессов управления изменениями ITSM.

В отдельных случаях может потребоваться настройка функционала 1С:CRM, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP. Важно быстро обучаться.

Если у вас нет определенных навыков для отклика на конкретную вакансию, это не страшно. Некоторые компании берут аналитиков и обучают продукту, но схватывать информацию нужно быстро.

Где и сколько нужно учиться на бизнес-аналитика

Начать обучение можно в любом вузе, где преподают экономику. Экономических направлений в учебных заведениях много: выбирайте те программы, где вас научат не только считать по формулам: рассчитывать рентабельность или издержкоемкость. Важно научиться управлять финансами, строить бизнес-стратегии. Факультет управления и предпринимательства также подойдет.

Если вы планируете поступать в вуз после школы, то нужно сдавать ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию.

Эти же предметы нужно сдавать, если вы планируете получить второе высшее образование.

Теперь по стоимости обучения. В учебных заведениях есть как платные, так и бесплатные программы. Все зависит от того, сколько баллов вы наберете на экзаменах.

Очное обучение займет 4 года, заочное – 5 лет. В вузах предусмотрены программы сокращенного обучения при получении второго высшего образования. Но они действуют, только если первое высшее у вас по смежной специальности. Стоимость обучения по экономическим направлениям: от 60 000 рублей в год.

Параллельно можно обучаться самостоятельно. На ютуб есть бесплатные курсы, полезные материалы. Также в интернете вы найдете много профильной литературы. Но самостоятельное обучение займет больше времени, ведь ответы на вопросы придется искать самому, а информация будет неструктурированной, что усложнит обучающий процесс.

Подробная информация о курсах, где обучают на бизнес-аналитика, есть в разделе ниже. 

Рабочие обязанности и требования работодателей к специалисту

Стандартный набор обязанностей бизнес-аналитика:

• анализ бизнеса клиента;
• анализ стратегии;
• управление продуктом;
• проектные решения.

Дополнительно появятся и другие обязанности, как правило, связанные с IT. Мы не зря о них писали. Но это не значит, что вам придется досконально изучать эту сферу. Достаточно знать основы.

Пример обязанностей бизнес-аналитика в вакансии на hh:

Можно ли работать удаленно и на фрилансе

Чтобы работать бизнес-аналитиком, не обязательно каждый день ездить по пробкам в душном автобусе, чтобы добраться до рабочего места. Некоторые компании ищут специалистов на удаленку. Благо, после 2020 года многие работодатели оценили прелести удаленной работы.

На hh можно найти вакансии, подразумевающие удаленный формат работы.

На фрилансе бизнес-аналитик тоже может работать. Но для этого желательно получить первоначальный опыт, работая в компании. Объявления о своих услугах можно разместить на сайтах удаленной работы. Важно подготовить портфолио с кейсами. Очень важно! Поскольку новичку на фрилансе вряд ли доверят работу.

Как оценивать компетенции и работу

Для бизнес-аналитика нет четко установленной системы kpi. Эффективность его работы оценивают по удовлетворенности заказчика. Плюс важно понимать, справляется ли аналитик с вверенными ему обязанностями, успевает ли их выполнять, приносит ли его работа прибыль клиенту.

Система kpi, как правило, строится на процентных показателях. Но не все компетенции бизнес-аналитика можно измерить в цифрах. Если вы работаете на проекте, то задачи ставит руководитель проекта. Он же оценивает вашу работу по таким показателям: соблюдение дедлайна, обратная связь от заказчика (здесь можно установить балльную систему), обратная связь от участников проекта.