Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
4,27

Как мы считаем?

АТОЛ Онлайн-кассы

Подключен представитель
Отзывов: 12

Сайт: https://online.atol.ru/

АТОЛ Онлайн является облачным сервисом, с помощью которого Вы можете взять онлайн-кассу в аренду, чтобы соответствовать 54-ФЗ. Сервис имеет интеграции с популярными CMS, CRM и учетными системами, платежными агрегаторами и банками, а также отдельными клиентами. Компания «Атол» является лидером на рынке касс/автоматизации торговли, обладает 17-летним опытом в разработке и дистрибуции ПО, а ее решениями пользуются свыше 1 миллиона клиентов.
Преимущества:
  • Надежность: касса работоспособна в режиме 24/7, контролируется очередь транзакций;
  • Удобство: рабочее пространство сервиса оснащено личным кабинетом, доступом ко всей статистике, услугам и платежам в едином окне;
  • Выгода: Вы соответствуете текущему законодательству с минимальными затратами и усилиями.
Сервис АТОЛ Онлайн располагает свои мощности в современном ЦОД в Москве (уровень Tier III), где наряду с охраной системой и системой пожаротушения используются бесперебойные источники питания и резервное электропитание. Это гарантирует высокую надежность работы. Стоимость использования сервиса составляет от 2900 руб./мес. К нему Вы можете арендовать фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев. В тариф включается стоимость услуг ОФД.
Раскрыть

Официальный представитель

был на сайте 14.07.2021

Отзывы

ЭКСПЕРТ

06.07.2021 в 16:50

Оценка

Настроил и забыл

Удобно и все ок. Работаем с онлайн-кассой АТОЛ несколько лет, всегда все четко и стабильно. Несколько раз за все время обращался в техподдержку, оперативно все помогали решить проблему. У нас настроена интеграция с ЮKassa, работает все великолепно, чеки пробиваются мгновенно. Из плюсов также отмечу, что за кассу можно платить не только сразу за год, но и ежемесячно.

20.07.2021 в 13:24

Оценка

Хороший сервис, хотя подключаться было сложно

На старте сравнивала два сервиса, но в результате выбрала Атол. В другом были похожие условия, но мне не понравилось сразу, что стали уговаривать подключать сразу 2 кассы. И за каждое подключение надо было платить отдельно. В Атоле решение под ключ безо всяких подводных камней. На всех этапах обещают помощь и поддержку, все консультации бесплатные. Оплату выбрала поквартальную, там получается чуть за месяц дешевле. Ну и требуется на ФН заплатить.

Рада, что не ошиблась с выбором компании, потому что сам процесс подключения мне показался очень сложным. Сайт мне подключала девочка-администратор, на проблемы не жаловалась, но я бы без помощи специалистов Атола не справилась. Хотя меня сначала напрягало, что на телефоне не всегда могли ответить на мои вопросы. Но потом всегда перезванивали. Хорошим подспорьем были инструкции на YouTube, поэтому кое-как получилось. Сейчас уже удивляюсь, чего тупила, потому что личный кабинет в целом понятный. Просто к нему привыкнуть надо, и потом уже все за пару секунд делается. Никогда не было глюков, но были некоторые расхождения с информацией на сайте, это иногда сбивало с толку.

По большому счету я бы обошлась без онлайн-кассы, но раз законодательство обязывает, приходится требования выполнять. В Атоле по крайней мере я получила решение без серьезных усилий со своей стороны. Свои функции касса выполняет, статистику собирает, в личном кабинете все нужное присутствует.

12.07.2021 в 16:53

Оценка

Недорогое решение для онлайн-бизнеса

Подключалась к Атол этой весной, когда запускала интернет-магазин и требовалась онлайн-касса для сайта. Выбрала именно этот сервис, потому что все-таки у них опыт большой, ну и сыграла роль адекватная стоимость услуг в базовом тарифе. Я по образованию бухгалтер плюс немного вебмастер, поэтому решила, что все сделаю самостоятельно. Не в первый раз приходится с налоговой дело иметь, справлюсь. Но после всех мучений честно признаюсь, что лучше бы выбрала пакет под ключ. За то время, что потратила, больше бы денег заработала. Но это не претензия к сервису, с ним как раз у меня было меньше всего проблем.
В базовом тарифе Атол берет на себя только фискальные функции, все остальное за отдельную плату, в тч и ФН. Техподдержка соответственно будет помогать только в рамках договора. Зато и абонентская всего 1490 р/мес. +6500 за ФН. Вполне адекватная стоимость услуг. Сервис подключается бесплатно, никаких дополнительных денег с меня не спросили. Параллельно приятель подключался к другой системе, так для него было неожиданностью, что надо платить отдельно за каждую кассу.
Подключение Атола к сайту 1С-Битрикс пятиминутное дело. В магазине CRM есть отдельное приложение под кассу, его установила на сайт, скопировала ссылку и закинула в личный кабинет. Отчеты формируются одновременно в админке и в личном кабинете Атола. В рамках моих объемов все работает четко. Работаю по предоплате, поэтому мне ничего другого от онлайн-кассы, кроме чеков не нужно. Для себя больших сложностей в подключении не увидела, но у меня и опыт большой. Не могу порекомендовать несведущему человеку все делать самостоятельно, лучше брать пакет с поддержкой. Деньги, может, и сэкономите, а вот времени и нервов потратите море.

29.06.2021 в 00:39

Оценка

Не пожалел о выборе

Пересмотрел много облачных решений, в итоге остановился и не пожалел еще ни разу. Ставить онлайн-кассу в магазин нужно было в обязательном порядке, чтобы не попасть под санкции, а в Атоле предложили самые понятные и прозрачные условия. Хотелось обойтись с минимальными усилиями, в Атоле как раз обещали полную техническую поддержку. Ну я решил, что с сайтом у меня админ разберется, он взял на себя подключение, а я со всем остальным сам справлюсь.

Но получилось сложнее, чем я думал. Совершенно неожиданно админ обнаружил, что система не работает с движком Ворд Пресс. А оплата уже у меня прошла. Пришлось звонить выяснять, думал придется возвращать деньги и искать что-то другое, потому что переезжать значит потерять все позиции в поисковых системах.

На мое счастье оказалось, что все-таки Атолл с Ворд Пресс работает, просто информации об этом на сайте нет. Момент был не слишком приятный, но обошлось.

Кроме того, по мелочи обращался несколько раз, потому что в личном кабинете телодвижений пришлось сделать много. Но справился, хотя пришлось видео посмотреть и материалы почитать. Не совсем ясно, для чего было отдельную ЭЦП получать для кассы, но у нас легких путей никто не обещает. На это тоже время ушло. На все дела потратил неделю, потом все заработало и с тех пор не вспоминаю. Закон выполняем, с платежами сбоев нет, чеки уходят. Статистика продаж ведется, касса работает нормально. К сервису вопросов не возникает.

18.06.2021 в 16:30

Оценка

Комфортное решение под ключ

Работаем с Атолом с 2018 года. Объемы по магазину небольшие, поэтому задача стояла выбрать вариант с минимумом заморочек во избежание штрафов. Атол на общем фоне выглядел наиболее солидно. Выбирать тогда особо не из чего было, а контора с онлайн-кассами с 2017 работает.

Подкупило, что все услуги под ключ, даже оформление подписи взяли на себя для документооборота и регистрации кассы в налоговой. Я помню квест с КЭП для банковских дел, поэтому для меня это было большое облегчение. С подключением особых проблем не возникло. Личный кабинет сделан понятно, инструкции буквально пошагово по всем ступенькам провели. Договор заключил в партнерском ОФД.

Кстати, очень порадовался тогда, что присел в свое время на движок битрикса и честно много лет оплачивал поддержку. Сложностей с интеграцией вообще никаких и сбоев по работе не наблюдал ни разу. Подключил модуль по инструкции, встал как родной. В личном кабинете сервис сайт подцепил в момент. Сама касса находится в дата-центре, работает круглые сутки. По срокам меняем ФН, техподдержка всегда на связи. Не так давно в Атоле сделали бесплатные звонки по общероссийскому коду 800, а то звонки на московский номер для такого рода контор уже давно не комильфо. Возможно, если приложить усилия и заняться всерьез вопросом, можно обойтись меньшими деньгами. Но ИМ у меня дело семейное и мне проще заплатить за комфорт, чем самому бегать по инстанциям и комбинировать какие-то решения. Дороже обойдется.

Оценка

АТОЛ - не компания, а шарага плюющая клиентам в лицо!

Купил кассу Атол. внутри кассы был купон на годовое обслуживание ОФД. Зарегистрировал кассу в налоговой, активирую купон на ОФД, а мне в ответ: Ошибка! Ключ активации заблокирован.
Звону в "Платформа ОФД" - они говорят, что это не мы заблокировали, а тот, кто напечатал данный купон.
Звоню в контору, в которой покупал кассу. Они говорят, что мы этот купон вам в коробку не клали - это сделали на заводе АТОЛ, к ним и обращайтесь
Звоню в АТОЛ. Они говорят, что они не опускаются до общения с теми, кто купил их кассу. Типа обращайтесь к тем, кто вам её впарил! Я объясняю, что я от них только что и они говорят, что они коробку не открывали, а передали её мне как есть. Всё, что лежит в коробке - положено на заводе АТОЛ, поэтому если что то там не так, то обращаться нужно к производителю. На что получаю ответ, что техническая поддержка АТОЛ не опускается до общения с теми, кто владеет их продуктом.
Вот сижу с тремя купленными кассами и обнулёнными купонами и думаю, что делать. Ведь кассы я уже на учет поставил и теперь я или должен купить ОФД за 3000 рублей или перерегистрировать кассу в налоговой, что бы работать через другого оператора ОФД.
Спасибо Путину - сделал выходные до конца месяца - буду везде писать, что верить АТОЛу нельзя вообще ни как!

19.03.2020 в 20:46

Оценка

отвратительная техподдержка.

При подключении кассы чеки не принимаются, в их системе написано "Свяжитесь со службой поддержки АТОЛ." создали им заявку. их ответ: мы займемся решением вашего вопроса через неделю. Заявка номер 01356683.
Очень тяжело дозвониться, на трубке висишь по 10 минут. При этом они взяли с нас оплату за аренду кассы за полгода вперед.

Оценка

Удобная касса для онлайн-магазина

Около года назад подключились к Атол Онлайн, пока всем довольны. У нас онлайн-магазин по продаже аксессуаров, выбрали Атол по совету знакомых, да и подкупило соответствие ФЗ. Не хотелось бы иметь проблем с налоговой и закон в принципе. В техподдержку писал только для замены ФН, еще ни разу по срокам не опаздывали с этим. Обычно в течение нескольких часов отвечают. С интеграцией 1С нам ничего суперспецифического не требовалось, так что стоимость оправдана. Собирать статистику удобно, в личном кабинете есть все нужные функции, так что нареканий нет.

Увеличьте прибыль - получите до 18% от рекламного бюджета с сервисом Click.ru

03.12.2019 в 16:29

Оценка

АТОЛ Онлайн-кассы

Уважаемые пользователи ни когда не при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией Атол - это мошенники! Довелось воспользоваться их облачным сервисом Онлайн Касса Атол для интернет магазина, так вот сервис не работает уже месяц! Обращались в тех поддержку раз 5, в том числе, и в письменном виде, без результатно! Ответ один "Ждите вы в очереди на устранение неполадок!!!" Чеки с интернет-магазина уходят в никуда! Периодически жалуются покупатели на то, что не приходят чеки на электронную почту, скоро наверное налоговая придёт...

12.08.2019 в 12:40

Оценка

Дорого все это

Некоторое время работал с онлайн-кассой Атола, пока не нашел другой сервис, предлагающий объединить оффлайн и онлайн-кассы. Он мне по деньгам оказался намного выгоднее, чем это решение. Тут каждый месяц платишь по 3к за аренду кассы. Если требуется фискальный накопитель, то добавьте еще около 10к единовременным платежом за его 3-х летннюю аренду. Если в среднем за месяц брать, то больше 3к выходит. Мое нынешнее решение обходится в 500 рублей в месяц.
Здесь Вам предлагают кассу как сервис, а вообще все это облачное решение. Онлайн-кассу сдают в аренду. Касса эта Атол 42ФС, если я правильно помню. Сейчас без такой кассы в онлайн-продажах делать нечего, если не хотите влететь на штрафы по 54 ФЗ. Кроме цены у меня по работе претензий нет. Проблем с интеграцией с платежным агрегатором не было, в личном кабинете получать данные для регистрации ККТ в ФНС, следить за состоянием кассы удобно. Никаких сложностей с интернетом со стороны Атола никогда не было, всегда доступ 100% времени.

07.08.2019 в 17:00

Оценка

Обычная онлайн касса

АТОЛ предоставляют в аренду обычную онлайн кассу. Покупатели оплачивают товары через ИМ, после того как транзакция в агрегаторе подтвердится инфа о ней идет в АТОЛ, тот делает электронный чек и направляет в ОФД, а там уже отправляются данные в налоговую, а чек идет клиенту. Нужно это, чтобы не встрять на штраф в 30 000 за отсутствие онлайн-кассы благодаря 54-му закону. Или на 10 000 за неотправленный электронный чек. Прежде чем брать, посмотрите интеграции с платежками, которые поддерживает АТОЛ. Я то не запаривался с Яндекс.Кассой, но вот если у кого то другой агрегатор или специфичный банк-эквайр, а также какая-нибудь редкая CMS сайта, то могут быть проблемы с интеграцией. Если все стандартное по большей части, то даже не парьтесь, все будет работать нормально. Ценник за такое кусается. Тут выбирает каждый сам, искать аналоги или покупать онлайн-кассу.

30.07.2019 в 15:13

Оценка

KaaS за 2 900 в месяц

Клауд-сервис, который поможет при регистрации расчетов в электронной форме через интернет. По требованиям ФЗ-54 должны использовать онлайн-кассы, а также отправляться электронные чеки покупателям. АТОЛ «сдает» онлайн-кассу в аренду, что стоит 2 900 рублей в месяц. Этакий вариант исполнения закона без приобретения онлайн-кассы. Он формирует фискальные документы в кассе, когда производятся расчеты, отправляет их в ОФД. Так касса, которая арендуется у компании АТОЛ (я имею в виду физический эквивалент), находится в их ЦОДе.
При оплате товара эта система формирует чек и отправляет покупателю, факт кассы налоговая имеет, так что ко мне нет претензий. Ставлю сниженную оценку лишь из-за того, что когда-то лично пользовался кассами АТОЛ и мне они не очень нравились (физически кассы), а также за высокую цену аренды кассы. Все таки 2 900 рублей в месяц немного завышено.

Ваша оценка:

Скриншоты

Видеообзор

Теги

Онлайн-кассы для интернет-магазина
Сайты, похожие на АТОЛ Онлайн-кассы

ServerSpace.ru

0,00

Нет отзывов

Контур Декларант

4,80

Poster

0,00

РемОнлайн

4,00

OnlineSIM.ru

4,33

Контур Реестро

0,00
Оставить отзыв