Мегаплан

Сильно упрощенный *********

Пользовались в качестве альтернативы *********. Сама система намного легче в плане функционала. Быстрее работает. Есть основные необходимые функции которые ждем от CRM: задачи, контроль менеджеров, интеграции и. д. Но к сожалению нет бесплатной версии. Есть только период ознакомления, а затем базовый функционал становится платным. 2 недели нам не хватило к сожалению.

Плохого ничего про CRM не скажу. Думаю небольших предприятиям будет самое то.

Мегаплан расти

Работал в Мегаплане с группой единомышленников в Стартапе. Все очень нравилось, но проект сошел на нет, а когда решил вернуться в Мегаплан — базовый функционал стал платным. На фоне конкурентов, он стал уступать, части функционала перестала хватать. Пришлось отказаться в пользу другой CRM, но логика внутри продукта была изумительной.

Очень удобная программа

Давно пользуемся мегапланом, полной версией. Ведем всех клиентов, продажи, контроль менеджеров, сроки, задачи и т. п. В CRM полно функций, используем лишь процентов на 15. Удобно, что есть множество интеграций. Цена немного кусается, но для крупных компаний вполне пойдет. Удобное мобильное приложение, в целом очень удобно для бизнеса

онлайн офис

Программа просто огненная, очень простой доступный интерфейс, практически никогда не зависает, не вылетает. Пользуемся расширенной версией, с помощью нее можно вести контроль всех сотрудников , грамотно распределять все обязанности между ними и вести контроль своевременного их выполнения, так же оперативно согласовывать любые вопросы подключать даже внештатных сотрудников для ведения диалогов. Программа очень надежная и конфиденциальная, не зависимо с какого гаджета вы к ней подключились.

Удобно

Для нашей компании эта crm-система оказалась очень удачной. Она практически полностью покрывает необходимые функции для слаженной работы сотрудников. Ей довольно просто и быстро можно научиться пользоваться.

Возможно, для очень больших компаний функционала может быть недостаточно, но тут каждый выбирает, что ему подходит.

Никогда к ним не обращайтесь!

До тех пор, пока не оплатили (100%) их «продукт» они Вас будут убеждать, что система самая лучшая. Никогда не связывайтесь с этим поставщиком. Ужасно! Выбрали коробочную версию (продукт заявлен на сайте с ценой, в которую включены опции).

3 недели мы мучились с установкой, из нас вымогали скрытые услуги тех.поддержки. Ценник выезда установщика брался менеджером с потолка (условно).

До сих пор, а оплату произвели в конце апреля, к системе не получается подключить мессенджер и корпоративное «мыло». Мегаплан ведет с нами вялую переписку, якобы технической поддержки. А оплата техподдержки (на минуточку, годовую) мы уже произвели вместе с оплатой коробки.

Нас, вероятно, вынуждают купить (докупить) другой тариф, менеджер намекает на тех специалиста с отдельной оплатой. Образно пожимают плечами и не могут дать внятного ответа. При этом вопросами адаптации месенджера и почты занимается в моей компании айтишник, менеджер, директор, маркетолог (целая команда).

Воз и ныне там! Заявленный компанией продукт не работает в варианте витрины. Жулье! Прошло почти полтора месяца! Продукт полноценно в работу запустить невозможно. Будем обращаться в Роспотребнадзор и другие гос. органы.

СRM удобная

Порадовало, что у Мегаплана функционал подошел под потребности нашей компании, вполне удачно заменил прошлые сервисы. В освоении простой и понятный, переход занял всего неделю. Еще приятно удивила скидка для малого бизнеса, благодаря которой мы прилично сэкономили. Рекомендую это решение из-за выгодной акции и простоты освоения работы в системе.

Простая CRM для небольшой компании

Вполне удобная CRM. Интерфейс довольно простой, все базовые функции есть. У нас работают в Мегаплане 30 сотрудников, основной плюс — прозрачность работы компании. Ведем клиентов, ставим задачи. Знаю, что есть много интеграций, но мы пользуемся только интеграцией с 1С, работает стабильно.
Цена немного высокая, но зато есть бесплатный тестовый доступ.

Попробовали две недели и купили сразу на год со скидкой

Занимаемся производством сварочных аппаратов. До этого вся работала велась в почте и в екселе. В принципе устраивало, но долго это все конечно. И письма теряются, не найдешь потом ничего. Наш айтишник нашел эту систему, сразу стали пробовать в работу. Коллектив у нас немолодой, поэтому важно было, чтобы всем сотрудникам система подошла.

Каких-то особых сложностей в освоении не было. Внешний вид программы простой и понятно сразу, как задачи поставить, как исполнителей добавить. 2 недели потестировали и решили купить на год сразу. Там еще и акция началась у них, что тоже приятно. Самое классное было то, что за эти две недели перенесли в систему самые масштабные проекты, и сразу стало видно, на каком этапе каждая из задач.

Помог и центр внедрения Мегаплана, мы почти ничего сами не настраивали даже, все сделали за нас.

Мы довольны, спасибо за систему.

Функциональная недорогая CRM

У нас небольшая компания, функций хватает вполне. И задачи ставим, и клиентскую базу ведем. Достаточно интеграций, которые на удивление хорошо работают. В других црм все время лагало. 2 недели тестового доступа очень помогают оценить возможности системы и понять, подходит ли она. Стоит отметить оперативную тех поддержку.

Нормальная система

Среднего уровня CRM, которая может покрыть базовые потребности небольшой компании. Стоит несколько раз подумать перед тем, как решить использовать данную систему, и тем более платить за неё деньги. Рекомендовал бы рассмотреть большое количество имеющихся на рынке альтернатив, что сэкономит вам и время, и деньги.

Удобный, интуитивно понятный

Поработав с разными CRM системами, пока остановился на Мегаплане. Одни из главных плюсов — простота и понятность в использовании. Удобный, интуитивно понятный интерфейс. Минусов в принципе не заметил за все время работы. Все функции и настройки можно подобрать практически под любые потребности.

Отлично!

Хорошее соотношение функционала и цены. Один из лучших вариантов среди облачных CRM. Для малых и средних компаний подходит отлично, отслеживание сделок и статусов клиентов осуществляется очень удобно, также интегрируется с 1С, почтой и телефонией.

То, что нужно для правильной организации менеджмента

Действительно нужный сервис, не для больших компаний, мне кажется, он там так эффективно не будет работать, но для средних. Всех помогает держать на счету, понимать, кто чем в данный момент занимается, а на кого лучше перераспределить задачу. Все основные функции выполняет, самое трудное, пожалуй, была настройка первичная, потом всё как по маслу.

Тех. поддержка адекватная, отвечает на вопросы и помогает с решением возникших проблем.

Пользуюсь уже много лет

Моя команда работает в Мегаплане уже лет 6-7. За это время было много всякого при работе с системой. Не всегда удачные (на мой взгляд) обновления, пару лет назад были бесящие "падения" сайта и медлительность работы (сейчас пока тьфу-тьфу, все хорошо). Были попытки и поменять Мегаплан на другие аналоги.

Но по итогу мы до сих пор с ними. Во-многом из-за того, что идеальную систему мы еще не нашли (у каждого есть свои недостатки), а конкретно Мегаплан в целом справляется со своими задачами. И у них, наверное, самый интуитивно понятный интерфейс. Это очень удобно, когда в систему добавляются новые сотрудники. Обычно, они за очень короткий срок учатся работать на сайте.

Сейчас у нас тариф "Совместная работа+" (это тариф без CRM-системы, модули которой нам не нужны и которыми мы никогда не пользовались). По сути, мой опыт затрагивает именно эту часть Мегаплана, поэтому за CRM и IP-телефонию ничего сказать не могу. На скриншоте видно, какие модули подключены к нашему тарифу (и отдельно выделил, сколько суммарно у меня было задач за эти годы!!! Сам немного удивился).

0

Купили систему, сразу на год. Есть свой программист, который может настроить практически любую СРМ. Мегаплан же написан на Java языке, которым пользуются только древние люди, мы не смогли ни настроить адекватную интеграцию с АТС, ни загрузка баз клиентов в виде сделок в разрезе конкретного выбранного продукта и менеджера. Это основной фукнкционал любой CPM! На любой вопрос отправляют к партнерам, которые настраивают, да, но любая хотелка 100-150 тыс. другого ценника нет. Вернуть денежные средства нельзя! Можете прочитать договор, где прямо об этом пишут и на это. же ссылаются менеджеры.

Удобно и легко работать

Действительно удобно и легко работать, можно отслеживать и контролировать не только всю слаженную работу, но и конкретный проект.
К примеру, недавно сотрудникам было выдано важное задание. В приложении данную задачу можно разделить на несколько частей и следить за деятельностью каждого члена команды. По статистике становится понятно, что, как и почему. А начальник, соответственно, делает выводы и удостоверяется в том, что работа идет полным ходом. Есть удобная функция, благодаря которой можно экспортировать готовые отсчеты в программу Эксель.

Обычная CRM-система

Для меня “Мегаплан” хорош тем, что в нем легко было начать ориентироваться с первых дней работы. Все здесь предельно понятно и достаточно удобно: поставленные задачи и сроки всегда на виду, что исключает возможность забыть о них или потерять среди прочего.
Если изначально присваивать своим проектам/целям адекватные и корректные названия, внятно описывать их суть, правильно указывать ответственного и прочих причастных, рискуете привыкнуть к четкости и налаженности рабочего процесса, не превращая его в чудовищный бедлам.
Данная CRM-система не идеальна, но недостатки не сильно мешают ей оставаться полезной. Иногда случаются такие неприятные технические сбои в работе, как проблемы с авторизацией и сервером. Главное, что все это разрешимо и подлежит восстановлению довольно быстро благодаря неравнодушной технической поддержке.

Для начала самое оно

Отличный сервис, чтобы структурировать работу. Но только на начальном этапе — функций маловато. А так, все заявленное выполняет, постановка задач, делегирование.
Еще один существенный минус, он субъективный конечно, но все же — ребят, поправьте дизайн, мы же не в 2004. Имхо, для развития важно, чтобы сервис выглядел современно.

Просто и удобно

Пользуюсь Мегапланом уже год, и мне все нравится. Удобный сервис для проектной работы. Достаточно 5-10 минут, чтобы освоиться в программе. Новые задачи всегда высвечиваются на главной странице, их точно не пропустишь. При работе можно быстро переносить дедлайн задачи, добавлять новых участников, прикреплять всевозможные файлы и даже указывать, сколько конкретно часов ты потратил на работу.
А еще удобно, что в этой программе работают все сотрудники компании, и если у человека указана более подробная информация в его профиле помимо телефона и почты, например, дата рождения, то на почту приходит уведомление о дне рождении за несколько дней. Тоже отличная деталь этого сервиса:)
А еще, у Мегаплана хорошая рассылка, мне на почту постоянно приходят полезные статьи по нужным и интересующим меня темам.

Всё супер

Благодаря удобному конструктору удалось настроить систему под конкретное предприятие, не прибегая к услугам программистов. Очень полезной можно назвать автоматическую рассылку от компании с учётом скидок, акций, бонусов для каждого конкретного клиента. Время благодаря ей сильно экономится. Ещё радует такая функция, как история каждого покупателя. Благодаря ей видно, что купил конкретный клиент, и его адрес и другие личные данные. Техподдержка работает нормально, пришлось пару раз туда обратиться.

Очень простой для сотрудников

Я думаю, если спросить у случайных компаний, использующих CRM системы, какой продукт у них стоит, это будет либо Битрикс, либо Мегаплан. Я успел поработать с обеими, и мое предпочтение на стороне Мегаплана. Но я рассматривают систему как рядовой юзер, который на своем рабочем ПК должен был работать с задачами, клиентами, писать отчеты и пр. Может быть, для некоторых типов бизнеса у Битрикса будет больше функционала, но везде, где я работал с Мегапланом (в основном продажи), он мог все, что требовалось. Зато у него есть одно существенное преимущество – он очень простой и понятный. Сам интерфейс даже дружелюбнее, все на интуитивном уровне. При этом настройки достаточно гибкие, чтобы сделать его под себя. Итак, что он умеет (вкратце): ставить задачи и поручения, следить за их выполнением, отчитываться, напоминать о сроках, управлять проектами, вести клиентскую базу, воронку продаж. Есть бизнес чат, место для хранения файлов, масса разных интеграций. Что мне всегда нравилось – это мобильное приложение. Так как мне часто приходилось отвечать за работу отдела, но сам я был не на рабочем месте, это приложение позволяло быть в курсе всех рабочих процессов. Короче, Мегаплан в телефоне, только с некоторыми ограничениями. Минусов у этой системы я вообще не вижу.

все очень умеренно хорошо

Очень хорошо мне понравилось, все компитентно, и умеренно хорошо как мне понравилось исходя из этого сайт является хорошим и очень хорошо очень полезно и прекрастно и всем должно понравиться. Спасибо! Структура составления очень помогла! Переделывала резюме для работы за границей и задумалась над отзывом — теперь все грамотно, красиво и целенаправленно. Спасибо большое!

Тяжелая для новичков

Было сложно освоить, а еще не хватило возможностей: не знаю, может нужны какие-то интеграции, но просто зарегистрироваться и работать с телефонией не нашла как, нет версии для Mac, не понятно как завести второе предприятие. Остановились на другом CRM, ребята из поддержки помогают настраивать, и цены очень демократичные)

Автоматизация бизнеса

Работал в подобной системе. Действительно многие задачи настраиваются без навыков программирования. Работу можно делать в разнообразных устройствах: компьютер, мобильный телефон с операционными системами Android и iOS. Конечно, вызывает сомнение, что подобным софтом будет работать руководство. Скорее всего всю работу будут выполнять подчиненные, администраторы, в результате чего необходимо будет усвоить интерфейс. Разобраться не составит труда. Практически полная автоматизация, если настроить соответствующе.

Очень удобный

Открыл для себя этот сервис в 2017 году. И с тех пор активно им пользуюсь не только дома но и в путешествиях посредством мобильного приложения. Лично для меня это лучшая CRM для веб студий. До этого многие CRM системы вызывали вопросы, постоянные проблемы теребили каждый день, но Мегаплан действительно стал открытием для меня.
Очень удобная диаграмма Ганта и клиентская база.
Поэтому считаю, что Мегаплан это оптимальный выбор для вас. Вы сэкономите уйму времени которое стоит очень дорого.
В итоге: ставлю 5 звезд из 5 и вам очень советую!

Не подходит для отдела продаж, неудобно

Из множества CRM выбрали Мегаплан о чем пожалели, отзывы оказались неправдивы. Интерграция с телефонией плохая, напрямую не работает только с их телефонией в 2 раза дороже обычной. Несколько системных администраторов настраивали телефонию и нормально она не работала. Интерфейс не интуитивный, часто виснет. Служба поддержки работает долго.
При тесте толком ничего непонятно, потому что модули заполняются основные после оплаты. В общем, не советую. Жаль зря потраченных денег и времени.

Очень лояльно для сотрудников

Я работала в компании, в которой использовался Мегаплан. На предыдущем месте работы мы использовали Битрикс24 и мне очень не нравилась эта CRM-система. Сложная, запутанная, непонятная, постоянно глючила. К Мегаплану у меня вообще ни единой претензии. Он очень простой и выглядит на экране монитора понятным, а также современным и красивым.
Учитывая, что большая часть рабочего времени у меня проводилась в карточках клиентов внутри CRM-системы, в отчетах и пр., для меня приятный интерфейс был очень важен.
Удобно пользоваться диаграммой Ганта для отслеживания хода проектов, двигать карточки сделок в воронке, добавлять и извлекать информацию о клиентах в базе, составлять задачи для моего отдела и многое другое. Кроме основной системы для ПК меня приятно удивило приложение на смартфон, в котором можно было делать все то же самое, что и на компьютере. Конечно, с ПК многие действия выполнять удобнее, но что касается контроля сотрудников моего отдела в командировке – через приложение видеть их работу намного удобнее.
Рядовые специалисты моего отдела давно уже работали в Мегаплане, по их словам они быстро в нем освоились. У меня на разбор всех возможностей ушло несколько дней, но уже в 1 день я работала в системе и интуитивно понимала, что и где нажимать.

Никогда не связывайтесь! Время и нервы не вернуть!

Добрый день!
Работаю в торговой компании.
Искали СРМ для увеличения своих показателей, в итоге деньги ушли в никуда, а СРМ так и не работает.
Во-первых, сама программа ужасная (неудобная и нефункциональная), особенно если сравнивать с другими, типа АМО и Битрикс. Полезных функций нет, а те что есть требуют час времени чтоб их найти и разобраться в их возможностях, несмотря на убогое меню, где вроде всё под рукой (не тут то было).
Во-вторых, специалисты, в том числе технические либо врали, либо не могли помочь, в ответ на любой вопрос.
Сотрудники Мегаплана "сказочники", которые обещали при заключении договора что жизнь наша изменится, в итоге соврали по некоторым пунктам да и ещё оказались неспособными настроить собственную СРМ для работы! СРМ так и не запущена в работу на предприятии. Деньги на ветер!
Мы несколько месяцев ждали пока программа начнёт работать, а так и не начала. Времени потраченного ответственным специалистом у нас в компании не вернуть, всё зря! В итоге сказали "разбирайтесь сами", деньги не возвращают! Уверяю, платить деньги ЭТИМ людям, за ЭТУ ******(СРМ) всё равно что их выбросить!Отвратительный продукт, отвратительная тех.поддержка(её отсутствие или неспособность). Желаю им банкротства-это будет справедливо.