Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
3,77

Как мы считаем?

eLama.ru

Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Отзывов: 90

Сервис для эффективного управления рекламой. С помощью eLama можно оплачивать рекламу в Яндекс.Директе, Google Ads, Facebook, Instagram, ВКонтакте, TikTok из одного окна и получать закрывающие документы. Инструменты сервиса позволяют автоматически управлять ставками, просматривать статистику по всем системам, анализировать кампании и получать рекомендации по повышению эффективности рекламы.
Год основания: 2008
Главный офис: 196006, г. Санкт-Петербург, Цветочная, 16 лит. П
Телефонная поддержка: 8 (800) 500‒31‒90
Раскрыть (данные о компании)

Официальный представитель

был на сайте 25.01.2022

Отзывы

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

01.12.2021 в 09:52

Оценка

Удобный сервис!

Этот сервис очень нравится, так как через него удобно вести клиентов. Удобен общий кошелек и поддержка. Стоит еще отметить, что много полезной информации они дают. Много вебинаров с полезной инфой. Обьясняют все доходчиво и понятно. Всем, кто начал свой путь в этом направлении — однозначно советую.

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

17.08.2021 в 10:29

Оценка

Подходит для управления рекламой в ФБ и Инстаграм

Большинство компаний своих клиентов ведем через Еламу. Удобно работать с Фейсбуком и Инстаграмом. Оплата безналом и большой плюс — все закрывашки вовремя. Удобно, что не надо пополнять каждый рекламный кабинет отдельно. Есть общий кошелек для всех рекламных площадок. Так что для управления рекламой могу Еламу рекомендовать.

Также Елама предоставляет бесплатный инструмент по обработке лидов из стратегий лид-форма с их выгрузкой непосредственно в указанную электронную почту (причем, таких почт можно указать, кажется, неограниченное количество). Это значительно всё упрощает и помогает экономить время, т. к. напрямую из Фейсбука приходится выгружать лиды вручную по несколько раз в день. Конечно, нужно поначалу немного усидчивости, чтобы приспособиться. Но так с любым сервисом.

Пользователь подтвержден ЭКСПЕРТ

23.06.2021 в 17:55

Оценка

Пока скорее довольна, чем нет

Из инструментов пользуюсь в основном биддером. По Директу всё ок, по Гуглу при одних настройках реклама почти не откручивается, при других наоборот идёт перерасход, сложно поймать баланс. Из плюсов — удобная статистика по кампаниям.

Планировали запускать через Еламу и таргет Фейсбука, но, как оказалось, Елама берет штрафы, если Фб блокирует безвозвратно рекламный аккаунт. А учитывая то, что Фб блокирует направо и налево без разбора, перспектива так себе вырисовывалась. В итоге запустили напрямую через Фб.

Насчет поддержки. В последнее время через неё вопросы решала редко, раньше (год-два назад) поддержка была очень даже ничего, помогала решать сложные вопросы довольно оперативно и продуктивно.

30.12.2021 в 19:20

Оценка

eLama - пушка! Бомба!

Моё знакомство с eLama началось с youtube, поэтому с него и начну. Вы больше нигде не увидите столько полезной и бесплатной обучающей и актуальной информации по рекламе. Отдельное большое спасибо Никите Кравченко и Константину Найчукову. Благодаря их урокам я с нуля (т. е. абсолютно ничего в этом не понимая) смог запустить рекламу, настроить аналитические инструменты и привести клиентов. Очень приятно, когда осознаешь, что на ключ потратил 100 рублей, а по нему пришел клиент, который оставил больше 50к. Естественно, у меня много ошибок, поэтому плавно перехожу ко второму жирному плюсу — служба заботы eLama.

Ребят, честно, это уровень. Ответят на все вопросы, помогу разобраться с возникшей проблемой, проанализируют цифры и скажут своё мнение. Можно, как звонить, так и общаться в чате (в чате, кстати, ребята еще и веселые картинки отправляют). Пользуясь случаем вношу предложение. Мне не очень удобно звонить на городские телефоны и было бы здорово, если бы вам можно было звонить по интернету (типо скайпа). Это был бы еще один жирный плюс для меня. Мне нравится аналитические инструменты — информация по всем компаниям, ключам и т. д. в одном окне. Также есть другие полезные инструменты, например, как комбинатор слов, который быстро перемножает и генерирует ключи или бит-менеджер — задал шаблон, ставку и он регулирует все за тебя.

Я еще не все инструменты изучил, но теми, которыми пользуюсь, очень доволен. Еще один жирный плюс это то, что eLama тесно сотрудничает с Яндексом и Google. Я неделю ждал ответа из Яндекса по вопросу размещения карточки в Яндекс. Бизнес и мне ответили мягко говоря неудовлетворительно. Я позвонил ребятам из службы заботы eLama и уже через 10 минут! 10 минут, Карл! Мне написали из Яндекса с почты "priority...". Естественно, мою проблему решили. Если подытожить, то eLama не просто платформа для автоматизации рекламы, eLama — это команда профессионалов, благодаря которой у меня есть клиенты. Рекомендую!

Оценка

Полезно таргетологам

Очень подробно, с примерами, простым языком изложена суть. Даже если работаете с другими нишами бизнеса, то будет познавательно. Приятный докладчик. Тайминг приемлемый. Особенно понравились скриншоты примеров и презентация: четкая, ясная. Есть запись вебинара и можно будет вернуться к информации в любое время.

12.11.2021 в 19:13

Оценка не учтена

Это не сервис, так как сервиса там нет

Сервис без сервиса, косящий под нормальный сервис. Если что-то пошло не так, не ждите поддержки, вас кинут через колено. По 3 дня решаются самые простые вопросы. Менеджеры не компетентны, реклама не работает, комиссия ни за что. На клиентов открыто плюют, причиняя материальный ущерб. В кабинете нет нужных данных, единственный плюс — закрывающие документы, но это решается и с меньшими проблемами. Почитайте отзывы — они о многом говорят.

Оценка

Не рекомендую, кидают на деньги

Пользовались услугами сервиса достаточно долго, настраивали яндекс и гугл рекламу. В один день остановил рекламу, менял направление работы. Списали деньги из кабинета просто так, якобы за сервисный сбор 3000 руб. Просто сами подрубили мне тариф без предупреждения и оповещения. Почта для связи с ними не работает.

Оценка

Отличный вебинар

Вебинар понравился. Все доходчиво рассказали на базовом уровне. Было много примеров по продвижению товарных продуктов, конечно было бы интересно, если бы кроме продуктов, которые можно потрогать (кухни), хорошо бы было, если бы были такие продукты, как страхование приведены в примеры. Хороший вебинар.

28.10.2021 в 14:47

Оценка

Просто лучшие!

Был на обучашке. Спикеры профи, всё кратко и полезно. Сделал для себя конспект и буду пользоваться в будущем. Сама платформа Elama и их курсы обучения одни из самых доступных и полезных. Всё по делу, никакой воды, много примеров и кейсов из их личного опыта.
Советую коллегам обратить на них внимание!

07.10.2021 в 12:25

Оценка

Сняли запрос и пропали

Если вы стартап и ваш бюджет менее 100к/мес, наверное, вас тут пошлют, как послали меня. У нас стартап, но мы уже полгода работаем и делаем прибыль. Решили уйти от фрилансеров и обратится к агентству Елама. Созвонились, обсудили затраты на ведение рекламы — всё ок, взяли доступы к аналитике и пропали. На имейлы не отвечают. Очень неприятно. Ушли в другое агенство, где нас с радостью приняли.

Оценка

Крайне негативное

Пытаемся вернуть деньги с июня 2021 года. Все требуемые Еламой документы, акты подписали. После этого полная тишина. Сотрудники Еламы не отвечают на почту, не отвечают в чате, контактных телефонов нет. Совершенно невозможно связаться. Раз 10 уже писали — игнорируют полностью.
Самый худший сервис.

06.09.2021 в 11:03

Оценка не учтена

Безумно удобная площадка для контроля всех рекламных кампаний!)

Служба заботы оперативно отвечает на наши вопросы, сразу в письме готовит подробную инструкцию для решения нашей проблемы, все возможные причины ее возникновения. Очень удобно все держать в одном личном кабинете, получать пакет закрывающих один раз, вместо сбора по всем площадкам.

Интерфейс легкий в освоении, у нас с ним проблем не возникло. Все документы и счета формируются вами лично прямо в кабинете.

Есть великое множество обучающих материалов от коллектива e-Lama, по ним настраивали свои кампании и кабинеты впервые, самостоятельно!)

Навязчивого СПАМа на почту не поступает, только полезная информация и рекомендации по настройкам и улучшению.

Компания СпецСнаб благодарит за сотрудничество и море полезной информации!

Пользователь подтвержден

06.09.2021 в 07:59

Оценка

Отличный сервис

Самое лучшее что есть в eLama — это комплекс самых популярных рекламный кабинетов. Можно брать единый бюджет, и очень гибко его распределять. Нравится работа техподдержки, всегда оперативно помогут, если кампании не запустились. А самое главное, eLama часто радует статьями по тематике, и разъяснениями свежих обновлений сервисов. Рекомендую

05.08.2021 в 11:55

Оценка

Не рекомендую

Даже за пополнение картой берут дополнительно гигантский процент. Типа технический сбор. Считаю это недопустимым. Пополняешь баланс рекламы, а до рекламы ничего не доходит.
Ввели несколько лет назад платные тарифы, выплачивают КВ абы как, через посредников, где дизайн сайта подозрительно похож на сайт еламы.
Выплаты с дикой задержкой, и с дополнительными коммисиями со всех сторон

Оценка

Сотрудники некомпетентны

Сотрудники службы заботы не разбираются в вопросах, связанных с рекламой на Facebook

После обращения в чат поддержки с вопросом, почему за неделю после прохождения объявлениями модерации, в рекламном аккаунте не потрачено ни рубля и не сделано ни одного показа объявлений, сотрудник пытался доказать мне, что реклама не крутится из-за того, что специально настроенная конверсия не набрала необходимого количества данных для оптимизации.

Это полбеды (хотя опыт запусков десятков аккаунтов без сервиса Елама показывает, что реклама начинает работать сразу после прохождения модерации, даже если конверсия была создана час назад, что я и пытался доказать в ходе диалога).

После этого сотрудник заявил, что Фейсбук, при выборе цели «Конверсии» работает С ОПЛАТОЙ ЗА КОНВЕРСИИ (хотя любой человек, мало-мальски разбирающийся в этой площадке, знает, что в FB по умолчанию стоит оплата за показы (то есть по системе CPM), а при выборе цели «Конверсии» идёт ОПТИМИЗАЦИЯ под аудиторию, которая с наибольшей вероятностью совершит целевое действие, а никак не оплата за совершение данного действия. То есть, даже если конверсий не будет, показы всё равно начнутся, и деньги за 1000 показов будут потрачены.)

В итоге разговора сотрудник настоял на том, чтобы мы сменили цель рекламы и увеличили бюджет, что закономерно не принесло результатов, и показ рекламы так и не начался

Потеряв надежду на решение вопроса через поддержку сервиса, я обратился в поддержку Фейсбук, где агент поддержки сообщил, что отсутствие показов связано с лимитом затрат на рекламном аккаунте, который составляет 0,01р. (одну копейку). Мы впервые работаем с сервисом, и не знали, что помимо пополнения счёта, необходимо было также вручную перевести деньги внутри сервиса на счёт рекламного аккаунта. После перевода всё заработало исправно (:
Этой ситуации бы не возникло, если бы сотрудник службы поддержки указал нам на данный момент с самого начала, и мы не потеряли бы неделю бесценного времени.

Для меня ситуация не так страшна в связи с тем, что я давно работаю в сфере таргетированной рекламы, и могу самостоятельно разобраться в некоторых вопросах, а, в случае непонимания, корректно сформулировать запрос в тех. поддержку Фейсбук.

Но что делать предпринимателям, которые обращаются в сервис для того, чтобы делегировать процесс рекламы своего бизнеса, и заниматься его развитием, не забивая голову операционными проблемами? В таком случае некомпетентность некоторых сотрудников сервиса может быть критичной

P. S. после максимально корректного, без оскорблений и переходов на личности (хотя иногда хотелось) общения с данным сотрудником, чат поддержки у нас был заблокирован, что напрочь отбивает желание продолжать сотрудничество.

29.06.2021 в 13:14

Оценка не учтена

Агрессивный и неуместный маркетинг

Оставил свою почту только для того, чтобы посмотреть вебинар. После этого завалили меня непрошенной информацией, да и еще чтобы от нее отписаться, надо зайти на сайт и восстановить пароль.

В общем вы, как сервис, слишком много о себе думаете. При условии, что у меня есть потребность в ваших услугах работать с вами я не буду. Найду других, кто не навязывает свои услуги и не нарушает дистанцию. Ну и не вынуждает заходить к себе на сайт чтобы убедиться, что никаких транзакций проведено не будет.

01.06.2021 в 14:56

Оценка

Сотрудничаем уже несколько, все нравится

Мы — агентство системного маркетинга Webolution, работаем с eLama уже несколько лет. С каждым годом сервис только улучшается. Если на первых этапах был не лучший интерфейс и задержки с обратной связью, то теперь отличный личный кабинет, супер команда поддержки, все вопросы решаются очень быстро. С удовольствием рекомендую eLama и желаю сервису дальнейшего роста и процветания!
Егор Уватенко, генеральный директор Webolution Digital Agency

Оценка

alisa-web12@yandex.ru

В шаге от отключения от сервиса, хотя работала через еламу не один год. Просто невозможно: то ли сама elama настолько плохо контактирует с тех поддержками сервисов, толи сервисы пессимизируют ее обращения, но тех вопросы решаются неделями. И очень сложно объяснить клиенту, почему надо работать через еламу, если просто невозможно запустить кампании даже при малейших тех трудностях. Веду аналогичные кампании на прямых аккаунтах - вопросы решаются в режиме онлайн. Честное слово, тот %, который сейчас выводится как агентский совсем уже не аргумент для работы, а все сервисы есть в других местах и они более качественны.

Оценка

С вас будут брать 10% за низкий сервис. Плохая поддержка клиентов

Поддержка оставляет желать лучшего, могут просто не отвечать в чате, когда нужно настроить/расшарить пиксель, внести изменения в бизнес менеджер. В итоге работа просто стоит на месте или затягивается из-за убогой коммуникации с клиентами.
Первое время было ок, чем дольше работаем – тем хуже поддержка.

Оценка

Не зачисляют деньги

Не зачисляют деньги. Оплатили счёт, два дня воюем, не могут на баланс зачислить, кормят завтраками.
На почту подтвердили что счёт оплачен, но ситуация остаётся прежней.
Поддержка футболит от одного сотрудника к другому. Видимо, им недолго осталось, сольются с деньгами клиентов.
Будем переходить на другой сервис.

23.03.2021 в 11:35

Оценка

Не возвращают деньги.

Elama.ru все вроде ничего, но есть одно огромное "Но".
Аккаунт заблокировал яндекс прямо в начале работы, причины не понятны. Соответственно реклама не работает. Деньги не расходуются.
Работали через elama.ru
Прошло почти 2 недели и деньги Elama не возвращает, не связывайтесь с ними. Так как находится масса отговорок почему не вернем.

Оценка

Лучший сервис за два года моих поисков

Хороший сервис, можно сказать замечательный. Удобно следить за всем, что происходит с твоей рекламой, начиная с кликов и заканчивая конверсией.
Пополнение денег – как у боженьки. Зачисление происходит почти всегда в тот же день, что значительно экономит время, которое просто на счету в некоторых моментах. Спасибо ребята!

Пользователь подтвержден

28.02.2020 в 13:23

Оценка

Достаточно хорошо

Работаю с Еламой около 2 лет, в целом все нормально, всё устраивает. Есть 2 момента которые доставляют иногда неудобства, это ограниченные права в кабинетах и сложность добавление новых пользователей, приходится их добавлять через службу поддержки и не всегда получается это сделать с первого раза. Второй момент это комиссия за FB 10%. А так в целом всё хорошо.

Пользователь подтвержден

28.02.2020 в 12:37

Оценка

еЛама везет и вывозит!

Сижу на ней с 2016 года. И хочу сказать за эти 4 года ребята круто продвинулись! Очень много полезный инструментов внедрено, теперь даже с уже заведенной РК из своего аккаунта можно безболезненно перейти на еЛаму. А чего стоит один бит менеджер, теперь с ставками работать значительно проще! Так держать ребята и да прибудет с вами прибыль, ещё раз спасибо за замечательный продукт.

Пользователь подтвержден

27.02.2020 в 12:21

Оценка

Очень удобный и отзывчивый сервис

Сервисом eLama пользуюсь ежедневно. Постоянно слежу за кликами, расходом, конверсиями. Очень удобна функция управления бюджетом нескольких каналов рекламы из одного кабинета. Жалко, что нельзя управлять еще и ЯндексМаркетом, говорят, что раньше было можно, может в будущем вернут такой сервис. Сервис очень серьезно относится к развитию ресурса, постоянно на связи менеджеры, можно решить многие вопросы настройки, даже такие экзотические, как настройка целей просмотра видео на сайте через GTM.
Проводят опросы-тесты нового интерфейса отчетов. В общем, все у них серьезно.
Платформа, простая и удобная, у нее есть базовый функционал, который работает как часы и новые возможности, в которых нужно разбираться и настраивать. В принципе, для небольших интернет-магазинов они и не очень нужны. Лингвогенератором я не стал пользоваться, предпочитаю работать с реальным спросом и ключевые слова беру с СЕРПСТАТА.

Генерацией объявлений по фиду тоже не воспользовался, мой фид не подошел. Думаю, что этот сервис очень полезен для строительных или запчастевых магазинов, с 10 тысяч наименований.

Очень полезен, на моем рынке, оказался инструмент бидер, постоянно им дирижирую поисковыми кампаниями. Другой очень полезный инструмент это менеджер UTM меток, метки можно присваивать одной или группе кампаний. Ко всем объявлениям они будут добавлены автоматически.

Сервис Елама, достался мне по наследству, от старого маркетолога и поначалу я твердо хотел от него отказаться за не надобностью. Но постепенно привык. В значительной степени этому способствовала служба поддержки. Я задавал и задаю много вопросов и на все получаю ответы. Причем пользуюсь бесплатной (получаемой от объема бюджета рекламной кампании) подпиской!

Сервис собрал отличную команду профессионалов и естественно, развивается и будет развиваться еще больше. Мне как пользователю видится несколько таких направлений развития, проистекающих от моих потребностей:

1) Улучшение интерфейса стандартных (без BI) отчетов, путем их построения по пользовательской группировке по меткам. Это нужно для разделения отчетов по направлениям бизнеса. Например, суммировать все данные по кампаниям (смарт, поиск, динамика и тд.) по направлению ОХОТА или БЕЗОПАСНОСТЬ.

2) Добавить функционал включения кампаний не только по времени. Например, когда бюджета мало я включаю РК импульсно, вкладывая весь бюджет в один тип, на следующий день в другой и тд. Если все делать в ручную получается сложно и путанно. Нужно следить за кликами, суммами, конверсиями. Разработка интерфейса может сильно облегчить такую работу и позволит управлять включением кампаний в зависимости от множества факторов.

Пользователь подтвержден

26.02.2020 в 19:23

Оценка

Хорошее. Есть положительные моменты и есть над чем работать.

Самое первое даёт положительный опыт при первичном запуске рекламы. Никакие теоретические знания не заменяют практику. Мне не просто составили и выдали, а разъясняли что и зачем.
С платформой удобно работать. Легко запускать и приостанавливать рекламные компании, отдельные группы, менять параметры показа, ЦА и т.д.
Работу специалистов оценил бы на твердую четверку. Вежливые и культурные, но часто сильно загружены.
Что нужно поменять? Время подготовки рекламной компании. Время реагирования (ответов) на возникающие вопросы.

Пользователь подтвержден

26.02.2020 в 19:10

Оценка

Удобная платформа для управления всеми рекламными системами

Использую Еламу уже 4й год и исключительно положительные впечатления.
- Удобно пополнять бюджет из единого кабинета и оплачивать всего один счёт на все рекламные системы.
(Особенно удобно пополнять Гугл Адс, напрямую деньги приходят через 2-3 рабочих дня, в Еламе моментально пополнение.
- Зачисление денег в день оплаты.
Максимально быстрое зачисление, оплатили, прислали платёжку, пополнили баланс.
- Бид-менеджер для Я. Директ и Гугл Адс, удобный и бесплатный инструмент удержания позиций
- Рекомендатор. Иногда при запуске новых кампаний происходят небольшие накладки, Рекомендатор автоматически проверяет РК по чек-листу и указывает на недоработки.

Пользователь подтвержден

26.02.2020 в 19:08

Оценка

Отлично

Я использую еламу, потому, что в еламе удобно вести нескольких клиентов по контекстной рекламе. Плюс ко всему удобно, что списание по всем рекламным кабинетам проходит с одного счета. Елама оформляете все закрывающие документы для бухгалтерии. Ещё в еламе есть очень удобный и бесплатный бид менеджер

Пользователь подтвержден

26.02.2020 в 18:41

Оценка

Удобная оплата в одном месте, квалифицированные консультации

Давно Еламой пользуюсь. Нравится, что могу в одном месте тормознуть всю рекламу, если умирает отдел продаж от заявок. Нравится, что ребята быстро и компетентно отвечают на мои практические вопросы по таргету ФБ.
Удобно, конечно, что все в одном месте могу оплачивать с НДС- сливаю на рекламу деньги с ОООшки.
Ну и конечно, биддрер. Помогает регулировать количество денег и лидов. Очень важно, если ниша большая, лидов много и надо дозировать нагрузку на отдел продаж.
Рекомендую начать пользоваться Еламой с самого начала.

Пользователь подтвержден

26.02.2020 в 18:39

Оценка

Отличная служба поддержки и внятная партнерская программа

5 лет работаю с елама как агентство. В плане самого сервиса пользуемся в основном бидерами, авторазметкой UTM, отчетами. К инструментам нареканий нет.
Был довольно мощный переход на новый интерфейс (около года-двух назад) и тогда случались "косяки", но сейчас в целом все работает прилично и не сбоит. Разработчики реагируют на просьбы, постоянно оставляю в системе обратную связь.
Что радует в еламе: поддержка клиентов по всем вопросам. Не получается завести новый аккаунт в гугл, не модерируются видеообъявления в яндексе - все пояснят, помогут, напишут-позвонят в Яндекс и тд. Все очень оперативно.
Есть сложность с заключением "бумажных" договор с клиентами (не все могут платить по оферте), но раньше решали тоже через службу поддержки. В общем молодцы! Развивают сервис и в целом рынок интернет-рекламы (PS. про вебинары обучающие писать не буду - наверное все видели их рекламу).
Алексей Овсянников - Krogrim DG

Пользователь подтвержден

26.02.2020 в 18:05

Оценка

Идеально для фрилансеров

С еламой знаком и работаю очень давно. Вот прям не помню даже когда первый раз о них услышал, но помню, что меня привлекли мощные доклады Кости Найчукова.

Сейчас использую сервис для оплаты рекламы заказчиков в майтаргете, фейсбуке и вконтакте. Главный плюс - прям нулевой геморрой с документами - ребята из еламы выставляют счета, присылают акты и помогают с настройкой рекламы, если что-то не работает как надо.

Саппорт в меру оперативный, сервис развивается постоянно - скоро буду тестить закупку через них тиктока.
Однозначно рекомендую фрилансерам в таргете и контексте, а также малому и среднему бизнесу для упрощения документооборота. 5/5

29.04.2020 в 17:13

Оценка

Очень удобная система

Очень удобная система, особенно нравится наличие общего кошелька для всех рекламных площадок. Руководство постоянно меняет планы по рекламе и наличие общего кошелька позволяет оперативно перераспределять финансы. Техподдержка гораздо лучше чем у самих Яндекса и Гугла, детально вникают в проблемы и все подробно объясняют как решить и настроить.

Оценка

Все прекрасно

Очень нравится, что инструменты сервиса позволяют автоматически управлять ставками, просматривать статистику по всем системам, анализировать кампании и получать рекомендации по повышению эффективности рекламы. Очень удобно также что есть единый кошелек для всех рекламных площадок. Руководство постоянно меняет планы по рекламе и наличие общего кошелька позволяет оперативно перераспределять финансы. Техподдержка на высоте профессионализма, детально вникают в проблемы и все подробно объясняют как решить и настроить.

01.04.2020 в 13:33

Оценка

Бесполезный сервис для маркетолога

Это самое свинское агенство! 3 дня объяснял что нужен аккаунт в рублях, бюджет 200 000+ они просят платить им 1000 р за возможность совершать звонки! Для тех кто не знает с каждого пополнения елама имеет от 7% в директе. Писал в службу заботы ответа нет. Писал в службу по работе с клиентами ответили: Пишите в службу заботы мы оперативно решаем. Это просто смешно, я не понимаю зачем директологи что то делают через еламу. Мне кажется что только не понимающий ламер будет работать чрез еламу.

28.02.2020 в 17:52

Оценка

Очень нравится взаимодействие!

Работаем с сервисом уже больше года, очень удобно получать закрывающие документы по Фейсбуку, так как напрямую с этой системой заключить договора нельзя. Особенно нравится то, что можно самостоятельно выставлять счета и забирать пакет документов прямо в личном кабинете. А еще у сервиса появилась возможность привязать рекламный кабинет ТикТок! Обязательно попробуем. В общем – довольны!

Оценка

Удобный сервис!

Уже более года использую сервис и это один из немногих, который user-frendly :)
Лояльная поддержка всегда готова помочь, решить какие-то проблемы с рекламными кабинетами, которые иногда напрямую решать муторно и нервно.
Плюс несомненно одни из лучших чсреди тех, кто следит за трендами, обучает, просвящает свою аудиторию на вебинарах, в блоге и на конференциях.
Респект!

27.02.2020 в 20:50

Оценка

Удобно для digital маркетолога

Пишут в основном ребята, кто настраивают рекламу, а я тот человек, который принимает работу этих ребят (digital маркетолог)) В общем и целом сервис удобен, возможно на первый взгляд не очень интуитивен, но разобраться тут реально просто. Основные метрики выведены, надо посмотреть глубже, гоу в рекламный кабинет. Нет привязки к конкретному таргетологу, он уходит, все остается. Работаю с eLama по 2 разным проектам, ни по одному нареканий к сервису нет, а вот к моим таргетологам есть)) Альтернативы пока не вижу, процветания!

27.02.2020 в 09:28

Оценка

Удобно, надежно, все компании в одном ЛК

Наш интернет-магазин пользуется сервисом Elama около 5 лет. Очень удобно планировать бюджет РК в разных каналах в одном месте. Услуга персонального менеджера - просто находка для начинающих. Вся фин.отчётность от одного контрагента, что тоже удобно и немаловажно.
Сервис постоянно развивается и совершенствуется, отклик техподдержки и бухгалтерии - довольно быстрый, учитывая количество пользователей. Рекомендуем!

26.02.2020 в 22:59

Оценка

Очень удобно для размещения рекламы

Компания Аваллон продажа музыкальных инструментов, звукового и светового оборудования - мы размещаем и отслеживаем рекламму на Яндексе и Гугл с помощью инструментов Elama. Очень удобно и информативно контролировать ход рекламных компаний. Возможность управлять бюджетами и реально видеть, как работают различные рекламные объявления. В одном интерфейсе видно и все результаты по Яндексу и по Гугл.

26.02.2020 в 20:07

Оценка

Сервис, без которого не обойтись!

Я занимаюсь контекстной и таргетированной рекламой для своих клиентов. Познакомился с eLama на одном из курсов, который вели их преподаватели (первый плюс компании - обучение). Начал знакомиться с сервисом и был приятно удивлён удобству как для меня (могу вести несколько клиентов и несколько рекламных систем (Яндекс и Google в первую очередь) в одном окне). Клиенту также удобно - у него остаются все доступы и если он вдруг решит от меня уйти - он сможет легко это сделать. Ещё большой плюс для меня - возможность дополнительного заработка за счёт партнёрки. В общем, твёрдая 5!

26.02.2020 в 19:45

Оценка

Качественный, удобный и интуитивно понятный сервис. Который привел мне клиентов!

Недавно начал пользоваться сервисом Elama и очень, очень доволен! Работаю в сфере кредитования и долгое время рекламировал услуги в Яндекс директ на прямую, результат был НО когда узнал о Elama и перешёл на этот сервис. Сервис автоматически перенес кампании, сразу же показал множество ненедочётов, исправив которые:
1. Снизились затраты на рекламу!
2. Увеличилось количество входящих заявок.
3. Служба поддержки клиентов, помогла во всём, отвечали на все вопросы и мое занудство на 10 баллов!!!
4. Сервис бесплатный!
5. Всё удобно и интуитивно понятно!
6. Прекрасные отчёты и отслеживания статистики
7. Качественные программы и стратегии, выставления ставок.
Очень доволен всем рекомендую.

26.02.2020 в 19:43

Оценка

Рекомендую!

Однозначно хороший сервис.
Работаю с еЛамой уже более 2х лет, система очень преобразилась. Работой доволен полностью.

-удобный интерфейс
-быстрая и качественная техподдержка
-бесплатные и действительно полезные вебинары
-удобная система выставления счетов
-своевременное зачисление средств
-возможность вести сразу большое количество клиентов

Буду продолжать работать и дальше с еЛамой)

26.02.2020 в 19:39

Оценка

Удобный личный кабинет. Грамотная консультация

Работаем с elama чуть больше года.

Из плюсов для нас:
1) удобный личный кабинет
2) личный менеджер с корректными консультациями
3) оплата нескольких рекламных кабинетов через одну систему
4) дополнительные инструменты (комбинатор ключевых слов и тд)
5) Возможность проставлять utm разметку автоматически
6) Понимание, что Elama постоянно стремится делать свой сервис эффективнее

Из минусов:
1) Нет возможности задать бид менеджер на уровне группы объявлений в ЯД

В целом, очень довольны сотрудничеством с elama. Отдельный плюс за профессионализм персонального менеджера

26.02.2020 в 19:23

Оценка

очень рад, что познакомился с данным сервисом

Иван, 24 года, фриланс, работаю над созданием своего Digital агенства. Очень рад, что познакомился с данным сервисом, уже не представляю работу с контекстной рекламой без eLama. Постоянные трансляции и вебинары помогают всегда быть на волне и следить за последними изменениями и фишками разных систем. За год 18 клиентов провел через систему, это удобно для всех.

26.02.2020 в 19:17

Оценка

4 года успешной работы

От работы только положительные впечатления.
Удобно пополнять бюджет из единого кабинета и оплачивать всего один счёт на все рекламные системы.
(Особенно удобно пополнять Гугл Адс, напрямую деньги приходят через 2-3 рабочих дня, в Еламе моментально пополнение.
Зачисление денег в день оплаты.
Максимально быстрое зачисление, оплатили, прислали платёжку, пополнили баланс.
Бид-менеджер для Я. Директ и Гугл Адс, удобный и бесплатный инструмент удержания позиций
Рекомендатор. Иногда при запуске новых кампаний происходят небольшие накладки, Рекомендатор автоматически проверяет РК по чек-листу и указывает на недоработки

26.02.2020 в 19:14

Оценка

Полезно для новичков

Благодаря акции Еламы о бесплатной настройке РК смог увидеть, как настраивают рекламу профессионалы. Сам я до этого ничего не рекламировал, поэтому опыт сотрудничества считаю очень продуктивным. Обращался по двум РК, первый раз Поиск Я и Гугл, сейчас вот жду завершения по РСЯ и Гкмс. В целом качеством настройки доволен, но сроки готовности немного затягивают.

Оценка

Сотрудничаем больше 2ух лет

Я думаю, что первой фразы уже будет достаточно, чтобы удостовериться в высоком уровне профессионализма ребят из eLama. Всегда приятно обращаться к коллегам, а по-другому и не скажешь. Они оперативно отвечают и помогают в столь сложной коммуникации между Агентством и поисковой системой. Ребята назвали эту опцию Службой Заботы. И действительно, они всегда помогают, выискивают косяки в рекламной кампании, дают рекомендации по улучшению работы рк и отправляю на ручную модерацию с особо тяжелых случаях.
Отдельное спасибо за опцию распределения бюджета между различными каналами. Боже, столько времени и нервов мне эта опция сохранила, а сейчас они вообще внедрили автопополнение и теперь я даже стала высыпаться ночами, а не проверять рекламные кабинеты.
Очень удобный биддер, очень удобные отчет.
А самое главное — это партнёрская программа. Теперь все мои клиенты мне видны сразу и кэшбек тоже приятный бонус.
Кстати, спасибо за эти всегда чудесные подарки на новый год. Очень успокаивает раскрашивать вашу раскраску во время закрытия месяца.
Афина. Интернет-маркетолог.

Оценка

Очень удобный сервис

Очень удобно отслеживать всю статистику по рекламным кампания!
Видно старание всей команды. Вы делаете большое и важное дело.
Нравится интерфейс сервиса. Никогда не было проблем с переводом денег.
Очень хорошая служба поддержки - отвечает максимально быстро и, что важно, действительно старается помочь в каждом вопросе. Приятно удивлен, что можно решать вопросы с поисковыми системами с их помощью, так получается и быстрее, и надежнее.

26.02.2020 в 18:27

Оценка

Удобно все объединено в одном месте

Достаточно простая и удобная система для ведения рекламных компаний. Понятный и удобный интерфейс. Общий счёт для всех рекламных систем и огромная база знаний по маркетингу по любым вопросам. Помогает быть в тренде по всем направлениям, быть в курсе по ключевым событиям в интернет маркетинге и e-commerce.

Оценка

Отличный старт для начала привлечения клиентов из Интернет

С Elama любой может начать привлекать клиентов из Интернет. Ребята делают хороший обучающий контент. Поддержка работает удовлетворительно и главное может подсказать по работе в любой рекламной платформе. Можно использовать биддер стратегии. Вся бухгалтерии в одном месте. Удобный интерфейс сервиса. Рекомендую всем.

Ваша оценка:

Скриншоты

Видеообзор

Пресс-релизы

В eLama доступна постоплата без процентов

Агентское вознаграждение до 12,5% в июне для новых партнеров

Оплачивать рекламу в Facebook и Instagram через eLama можно в рублях

Оплачивайте рекламу на Яндекс.Картах через eLama

Бесплатно настроим 8 рекламных кампаний и другие весенние предложения

Часто задаваемые вопросы

Если меня не устроит сервис, могу ли я отменить подписку?

Рекомендуем обратиться с проблемой к официальному представителю (написать в онлайн чат на сайте или позвонить). Как правило, разработчики быстро решают такой вопрос.

Я могу бесплатно испытать сервис eLama?

Сервис бесплатный при бюджете до 20 000 ₽ в месяц. Есть и другие бесплатные опции, а также пробный период. Это обычная практика подобных сервисов: опробовать функциональность перед тем, как оформить полноценную подписку.

С какими серввисами интегрируется eLama?

eLama разработали такой инструмент, который сам по себе интегрируется с рядом рекламных систем, в том числе Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook, TikTok, Авито, Instagram, Calltouch, Yagla и так далее.

Теги

Сервисы для контекстной рекламы Сервисы для Яндекс Директ Управление таргетированной рекламой

Профессии

Специалист по контекстной рекламе Таргетолог Специалист по интернет-рекламе

Qiberty

0,00

K50.ru

0,00

Нет отзывов

AORI.ru

2,34

Seodroid

0,00

Нет отзывов

GetDirect.ru

0,00

Нет отзывов

Direct Auction

2,40
Оставить отзыв
Перейти на сайт