Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
3,00

Как мы считаем?

Екам

Отзывов: 4

ЕКАМ является товароучетной системой для розничных и интернет-магазинов, небольших торговых сетей, а также сервиса и услуг. С ее помощью Вы сможете контролировать остатки товаров на складе, подключить онлайн-кассу для соблюдения 54-ФЗ, создать программу лояльности, следить за финансами и многое другое. Системой пользуется свыше 6 тысяч компаний и ИП, ежемесячный оборот которых в ней составляет более 4 млрд. рублей.
Возможности:
  • Упрощение складского учета товаров: формирование заявок для поставщиков, создание карточек товаров, контроль остатков в реальном времени, инвентаризация, передача номенклатуры на кассу и пр.;
  • использование онлайн-касс: формирование чеков по 54-ФЗ, оформление возвратов, создание отчетов по открытию/закрытию смен;
  • Управление продажами: анализ данных по продажам в режиме онлайн, мониторинг самых продаваемых товаров, назначение скидок и пр.;
  • Планирование закупок: установка минимальных остатков, автоматическое формирование заказов;
  • Оптимизация работы персонала: формирование отчетов по сотрудникам; анализ продаж, контроль движения/списания товаров;
  • Контроль финансов: формирование отчета о прибылях и убытках и др.
Раскрыть

Отзывы

20.11.2019 в 08:30

Оценка

Отвратительная работа службы поддержки, недоделанная программа

В службе поддержки хамские и ленивые сотрудники. Неделю не могли решить элементарный вопрос входа в аккаунт. В конечном этоге после 10ти писем что-то исправили и пароль удалось поменять. Моя жалоба на работу службы поддержки так и осталась без ответа - это многое объясняет. Программа сырая и неудобная для работы. С мобильного приложения невозможно было внести покупку нечетного веса товара. Не связывайтесь с ними, больше нервов потратите.

12.08.2019 в 18:49

Оценка

Система неплохо работает

Для меня один из главных плюсов ЕКАМ в том, что в ней можно работать по нескольким торговым точкам. Вся информация по выручке, которая приходит от них и интернет-магазина, собирается в одном месте, поэтому с ней удобно работать. Также мы заказали у них сами кассы. Выбирали между разными предложениями под ключ, еще ориентировались на АТОЛ. Тут есть один интересный момент, у компании ЕКАМ нет своего оборудования, они используют кассы АТОЛ и ШТРИХ-М. Несмотря на это, вся система работает стабильно.
В ЕКАМ формируются все документы для отчетности, коррекционные чеки, возврат, приход. Подключение системы к сайту прошло довольно легко, у них хватает распространенных интеграций. Вполне неплохое решение, особенно для тех, кто объединяет продажи в интернете и в обычных розничных магазинах. При этом все соответствует этому 54-ФЗ. Минусом тут является только цена. Сказывается в том числе использование чужих аппаратов, но с другой стороны у меня под ключ онлайн-касса с продвинутой системой товарного учета в облаке. Так что я готов на это потратить, но скидке был бы все равно рад.

09.08.2019 в 13:34

Оценка

Несколько недочетов в приложении

Все мои претензии по поводу сервиса Екам сводятся в основном к мобильному приложению. Оно создано только на Android, чем уже урезает круг потенциальных пользователей. Я больше предпочитаю iOS, но чтобы вся информация была под рукой, пришлось взять телефон на Android, ведь приложение доступно только в Google Play.
Преимуществ, как у приложения, так и у самого сервиса, достаточно. Я могу управлять продажами и закупками, имею под рукой все данные по каталогу, ценам на товары и действующим скидкам, веду складской учет, анализирую продажи и многое другое. Возможностей у сервиса много. Все очень просто работает.
Приложение почему-то очень придирчиво к интернету. Иногда при хорошем wi-fi оно перестает работать. Проблема нечастая, но замечал. Еще один недостаток связан с тем, что приложение может отключиться от кассы. Причину я так и не нашел, поэтому просто приходится каждый раз переподключать. Больше всего головной боли приносит то, что когда закрывается смена, то выручка посчитается сначала с эквайрингом, а потом без него, и суммы бывают разные. Приходится все по нескольку раз перепроверять, но ведь весь сервис как раз и создан для того, чтобы автоматизировать максимум действий. В итоге получается ровно наоборот, приходится проверять работу системы.

01.08.2019 в 19:03

Оценка

Намного дороже, чем кажется поначалу

Если подключать готовый комплект оборудования, когда только выходишь в торговлю онлайн/оффлайн, то будет все намного дороже, чем у них указано. Заплатить за фискальный накопитель на 3 года, фискальный регистратор, выпустить электронную подпись, зарегистрировать кассу в налоговой, подключиться к ОФД. И за все это платятся деньги. У других я увидел, что к ОФД подключают бесплатно. Так что за одно только оборудование уйдет около 40к.
По тарифу я взял базовый, но пришлось расширять. До уровня корпоративный мне далековато, и абонентская плата там в 3 раза выше. Но все равно пришлось добавить дополнительного менеджера. От скидки в 20% при оплате за год вперед отказываться не стал. Хоть где-то дали сэкономить, но в месяц с дополнительным менеджером выходит около 1,4к с учетом скидки. Меньший тариф неактуален, так как в нем не поддерживается онлайн-касса по ФЗ-54. Дорого все вышло.

Ваша оценка:

Скриншоты

Видеообзор

Теги

Сервисы для автоматизации торговли

TopLog WMS

0,00

Контур.Маркет

4,53

1С Товары

0,00

CloudShop.ru

2,80

Екам

3,00

АТОЛ SIGMA

3,50
Оставить отзыв
Перейти на сайт