Системе не хватает стабильности. При активном пользовании постоянно что-то перестает работать, приходиться просить кодеров связаться с саппортом или что-то подправить на нашем серваке. Вариант «настроил и забыл» точно не подходит для Direct Auction. За программой нужен глаз да глаз. А судя по отзывам проблемы все еще имеют место быть
На данный момент это самый доступный бидер. Программу покупаешь 1 раз и пользуешься всю жизнь. При этом тех. поддержка тоже пожизненная. Приходится обращаться не часто, но когда Директ вносит какие-либо крупные изменения, Direct Auction реагирует молниеносно. И если что-то шалит в программе, то можно отписать в саппорт и получить исчерпывающую инструкцию по устранению неполадок.
Обновления появляются переодически. Единственный недостаток, в штате нужен человек, который сможет залить программу на сервер и все настроить. И в случае неполадок объяснит или сама перезапустит аукцион. Раньше часто приходилось обновлять ставки в принудительном порядке, так как из-за большого количества аккаунтов система не справлялась, посылала множество запросов в сутки и сжирала все суточные баллы на аккаунтах в директе.
UPD: Перестали отвечать на письма. Обещанной вечной тех. поддержки НЕТ
Купил вечную лицензию, какое то время не пользовался, после того как программа обновилась, старая версия перестала работать, а ссылок на новую версию уже 3 дня не могу добиться, .
Вечная лицуха - тупо развод, после обновления ничего не получити, только покупай заново!!
Техподдержки соответственно тоже нет, писал на info@.. , на support@... - ответа нет!!
С программой наблюдаются проблемы. Если раньше все вопросы решались быстро, то уже 3-ий день отписываем в тех. поддержку (на info/support/в аську) и молчат. В аське были онлайн и все равно не ответили. Крайне разочарован. Неужели нельзя отписать. А какое отношение к новым клиентам? Деньги взяли и делайте что хотите?
Предупреждаю. Не знаю получим ли ответ от них. Скорее всего будем переходить на что-нибудь другое. Столько лет безупречной работы и все коту под хвост. Очень плохо!!!
Опробовал сначала демо версию автоброкера. Остался доволен, в директе все работает на должном уровне, конечно, контролировать нужно все самостоятельно. Не так "настроил и забыл", отслеживать, что-то изменять и дополнять приходится практически ежедневно. Из плюсов. Программа окупилась довольно быстро, прибыль выросла практически на 20 процентов, потихоньку наращиваем CTR и снижаем цену клика. Раньше тратил много времени на самостоятельные изменения, денег слил тоже довольно много. Теперь хоть как-то но процесс автоматизирован, причем расходы на продвижение сократились в несколько раз. Программа предлагает вечную лицензию, плюс можно настроить денежный лимит на сутки, к примеру. Таким образом траты стали прогнозируемыми и не выходят за определенные рамки. Можно выбрать любую, более подходящую стратегию работы, всего их 27. Можно выбрать основную и дополнительную одновременно, первая будет работать до достижения установленного ценового максимума, вторая включается в его пределах. Получается и тут можно контролировать все расходы. Работой доволен, изначально затратил на настройку часов 12, после этого времени свободного для других проектов появилось гораздо больше, отдача есть, программа окупилась. Более качественных аналогов я пока не нашел.
Direct Auction - самый доступный автоброкер. Серьезно экономит бюджет на продвижение. Direct Auction старается держать цену за клик на минимальном уровне на протяжении всего промежутка времени. Перевод проекта на платформу не занял много времени, специальных модулей для полноценного начала работы не требуется, процесс полностью автоматизирован и удобен, сервис освобождает меня от большого объема рутинной работы, а главное минимизирует переплаты. Причем сокращение трат не останавливает рост статистики, наоборот я вижу очень хороший прирост по всем основным показателям. Контроль за процессом круглосуточный, отсутствует человеческий фактор, поэтому в выходные и праздники я так же спокоен за процесс. Можно заниматься "поджимом" конкурента, лично в моем случае работает безотказно и максимально эффективно.
Думаю, что этот сервис будет интересен прежде всего тем, кто когда-либо работал с Яндекс.Директом. Я не сомневаюсь, что некоторые категории вебмастеров и рекламодателей всего лишь раз испытав эту систему, уже не откажутся от нее. Особенно, если вы регулярно участвуете в «перегретых» аукционах, где ставки на рекламу могут достигать нескольких сотен рублей и если в вашей кампании слишком много объявлений, за которыми необходимо постоянно следить. Direct Auction оценивает нужную рекламодателю позицию, выставляет на нее минимальную ставку и держит ее максимально долго, что позволяет экономить на рекламных кампаниях. Благодаря этому каждый клик обходится рекламодателю удивительно дешево, но не в ущерб вебмастеру. Перевести свою кампанию на управление Direct Auction очень просто – не требуется установки дополнительных программ, а после этого управление ставками переходит в автоматический режим. Стратегии управления в этом сервисе совершенно прозрачны и понятны даже непосвященным. Чудес от этого сервиса не получишь, но положительный результат я смог оценить очень скоро. Из числа преимуществ Direct Auction могу назвать следующие: экономия и эффективность в борьбе с конкурентами, высокая скорость и объективность изменения ставок, постоянный контроль над рекламной кампанией без выходных и праздников, а главное – увеличение прибыли.
