Стандартный агрегатор платежей со своими плюсами и минусами. Смущает, количество негатива об этом сервисе в рунете. Лично я могу отметить приемлемые комиссии и простоту. Сотрудничаю с этой системой совсем не давно (2 месяца), считаю, что система неплохая. Среди недостатков – иногда бывает нужна срочная помощь техподдержки, но она не всегда отвечает сразу, а еще бывают задержки с переводами. Поэтому ставлю 4…
у меня довольно противоречивые мысли по поводу данной системы. Так как платежи все проходят отлично, и пользоваться системой очень удобно, но как только нужно обращаться в приват к персоналу, то аж дергает меня.
такое ощущение, что как только ты заходишь, так на тебя сразу навешивают все "пакеты", которые у них только есть. Вот это уже раздражает!
Отзыв конечно не много устарел, поэтому поставлю 3, в надежде что были изменения. Но к ним больше не вернусь какие бы рассылки не присылали. Высокие комиссии, особенно на яндекс деньги. Но это по крайней мере видно за ранее и можно для себя решить что подходит что нет. Мы были подключены как ип. Каждый раз нужно было заказывать вывод денег на робокассе, поступали они в течении 2-3 рабочих дней, каждый день нужно было делать эти постоянные операции. Мы решили собирать там определенную сумму, а потом заказывать вывод. Как мы ошибались. В итоге у нас заморозилась сумма в 700 тысяч на робокассе ...
Если кто-то еще не понял что это за организация, то рекомендую заглянуть на сайты судебных приставов и Арбитражного суда. У компании многомилионные долги перед своими клиентами! Им безразлично чьи деньги присавивать, не важно крупная это фирма или мелкая. Сореди пострадавших от партерства с Хронопэй такие компании как Гольфстрим, Фан-клуб Зенит, Wildberries, INSTA Forex и множетсво более мелких клиентов. Если говорить об уровне сервиса, то он оставляет желать лучшего. Со слов бывших сотрудников Хронопэй из нее ушли практически все специалисты. Большинство указанных на сайте Хрононэй сотрудников уволились, а оставшиеся никакого отношения к технической интеграции не имеют, да и уровень их профессионализма ...
Решила поделиться своим опытом, нашла время написать, потому что искренне никому не пожелаю столкнуться с ужасными проблемами при работе с этой компанией. Начиналось все хорошо, быстрая авторизация, помощь, но их "хорошее отношение" закончилось, как только начались вопросы по поводу выплат. Хуже сервиса я не встречала за всю жизнь. Компания же солидная, но ведут себя просто безобразно. Тех поддержка не отвечает неделями, онлайн чат всегда недоступен, вопросы и просьбы о помощи по поводу выплат - игнор. У меня уже почта ломится от исходящих сообщений. Все их ответы, если случаются, одна вода. У меня была такая ситуация, в программе стояла плановая дата выплат ...
Кардридер удобен в работе. По блютуз коннектится со смартфоном, и в удобном софте принимаются платежи. Стоил недешево. 7500 руб за коробочку, к которой даже не прилагается зарядное устройство. Но поработав несколько месяцев вышел из строя. С сервисной службой связаться трудно- на почту отвечают долго, телефон почти не берут. Вдобавок они переезжали два раза за несколько месяцев. В итоге когда до них добрался, выяснилось, что гарантия (130 дней) закончилась. Смысла с ними работать не вижу. Терминал хлипкий и не окупился.
Понятно, что с каждым днем все больше и больше появляются электронные кошельки и системы. Когда я только сюда пришла, мне понравилось удобство. Здесь небольшая комиссия. Единственно, очень трудно снимать деньги. Я даже больше могу сказать я так и не нашла как это делать. Несколько раз писала в техподдержку, но к сожалению она мне ничего не ответила. Другой для меня минус это то, что когда я плачу за покупки в интернете, там нет денег емейл. Получается, нужно выбирать другой способ оплаты и кошелек естественно.
Кошелек создать труда особого не составляет, все доступно и просто описано. Деньги на кошелек приходят, и довольно быстро. Конечно же нужна верификация аккаунта, ну а где ее нет?! Я так поняла, что для любых операций покупки, оплаты в интернет-магазинах требуется верификация, но что то припоминаю, было заявлено, что не для каждого случая она потребуется. А верификация обычная - скан страничек паспорта и водительского удостоверения (у кого есть), аккаунт заработал дня через 3 полноценно.
После оплачивала не раз с помощью этой системы, проблем не было, деньги доходили не моментально конечно, через день примерно, но доходили. Но конечно, могут быть проблемы если распродажа ...
Долгое время работал без проблем.
Потом начались затяжки с зачислением денег.
Сейчас просто кидают - не зачисляют деньги и не возвращают.
Основание - вы не предоставили документоа подтверждающих ваш доход(будете собирать справки долго и нудно) или у вас неуважительное основание для перечисления денег. Вы должны доказать что вы имеете основания для перечисления денег и т.п. бред
Интернет-магазин. Подключили этот сервис по предложению того, кто делал сайт для магазина. Не проверили, каюсь, но я думал, что прием денег - это ответственная процедура и кому попало это делать не позволят. Поэтому даже в мыслях не держал возможность обмана. Деньги не отдают уже больше 2-х недель. Сумма не маленькая. Поддержка молчит. Хотел бы я, чтобы они подали на меня в суд - увижу и плюну в лицо мерзавцам.
Хотел сделать покупку на двух сайтах: на 1 сайте 100 руб, на 2 сайте - 300 руб, потом перед экраном надпись: Внимание идет проверка платежа, не закрывайте эту страницу. ждал 1 час ничего не происходит, поставил ноутбук на ночь утром так же надпись: Внимание идет проверка платежа, не закрывайте эту страницу. Потом ждал до вечера, надпись осталась!
