Брендовый трафик: почему он важен для бизнеса, и способы его увеличить

Брендовый трафик конвертируется почти в два раза лучше обычного, при этом далеко не все интернет-магазины запускают рекламу по брендовым запросам и работают с брендом в принципе.

Илона Багдасарова, специалист по контекстной рекламе Promodo рассказывает, что такое брендовый трафик, нужен ли он бизнесу и как увеличить его объем.

Что такое брендовый трафик

Брендовый трафик – это часть пользователей, которые перешли на сайт по поисковым запросам, содержащим название бренда. Упоминаться может как просто имя, так и бренд с названием категории товара или услуги.

Например: «Pandora», «кольцо Pandora», «Pandora украшения».

Пользователи, которые переходят по таким запросам, обычно уже знакомы с компанией, соответственно – более склонны совершить покупку.

Почему брендовый трафик важен

Подумайте, как часто при поиске определенного товара вы обращались за советом к друзьям или коллегам. Люди намного охотнее выбирают то, что вызывает у них доверие. Клиенты, которые чувствуют эмоциональную связь с брендом, имеют в три раза больший LTV (life-time value).

Для гигантов рынка брендовый трафик на сайт – это около 40% пользователей, а иногда и больше.

Преимущества брендового трафика

Высокий показатель конверсии. Пользователи, которые пришли на сайт по брендовому запросу – самая лояльная аудитория. Они уже знакомы с вашей компанией и идут на сайт с определенной целью.

Высокий показатель CTR. От 40%, а иногда и выше. Пользователи целенаправленно ищут именно ваш сайт.

 

Положительное влияние на SEO:

  • по брендовым запросам ваш сайт всегда будет на первой позиции вне зависимости от изменений в алгоритмах ранжирования поисковых систем;
  • за счет брендового трафика можно получить высокие показатели CTR, посещаемости сайта и возврата пользователей, что положительно влияет на позицию в органической выдаче;
  • по брендовым запросам ваш сайт может занять сразу несколько позиций, поскольку алгоритмы поисковых систем сочтут его максимально релевантным;
  • с ростом брендового трафика будут расти и прямые переходы на сайт;
  • рост прямых переходов на сайт положительно оценят алгоритмы поисковых систем и повысят вашу позицию в органической выдаче.

Как защитить сайт от потери трафика

Один из методов получения дополнительного трафика – это показ рекламных объявлений, созданных под поисковые запросы конкурентов. В результатах выдачи по определенному запросу пользователь сначала увидит рекламные объявления, и только после – остальной список поиска. Сыграв на этом, ваши конкуренты могут переманить пользователей на свой сайт.

Пример поисковой выдачи, когда конкуренты пытаются перехватить трафик

Чтобы подобной ситуации не возникло, необходимо создавать собственную рекламную кампанию в Google Ads по брендовым запросам. Такие объявления займут первые позиции, а цена за клик будет невысокой, поскольку во время аукциона, в котором рекламодатели конкурируют за рекламное место, система отдаст предпочтение именно вашему объявлению как самому релевантному.

Также бывают ситуации, когда пользователи неверно вводят название сайта, и он не попадает в выдачу. Решить эту проблему поможет контекстная реклама. Создав рекламную кампанию по поисковым запросам с ошибками, вы получите все потерянные показы в органической выдаче.

Как увеличить количество брендового трафика на сайт

Запуск медийной рекламы. Медийная реклама – один из видов контекстной рекламы, который помогает повысить узнаваемость бренда и привлечь новых пользователей на сайт. Она ориентирована на более широкую и холодную аудиторию. С помощью медийных кампаний вы сами создаете спрос на свой товар или услугу и увеличиваете узнаваемость бренда.

Аудиторию можно подобрать по:

  • заинтересованности в определенных товарах или услугах;
  • местоположению;
  • возрасту, гендерной группе;
  • интересам и поведению;
  • виду устройства.

Главное в медийной рекламе — это посыл, который будет привлекать внимание пользователей, вызывать интерес и демонстрировать ваши преимущества. По истечении определенного периода времени он должен вызывать положительные ассоциация с брендом. Медийная реклама подойдет как малоизвестным, так и ведущим брендам.

Если вы сомневаетесь, стоит ли запускать контекстную рекламу по брендовым запросам, проведите простой тест по каннибализации брендового трафика. В результате вы получите значение ITR (incremental traffic ratio). Это доля дополнительных сеансов, которые принесли рекламные объявления по брендовому запросу.

Например, если ITR=70%, это означает, что контекстная реклама забрала у SEO всего 30% трафика, а 70% кликов были новыми, дополнительными.

Продвижение в социальных сетях

В России аудитория Instagram перешагнула отметку в 40 млн человек, количество россиян, посещающих Facebook хотя бы раз в месяц, немногим более 21,7 млн человек. Социальные сети – это дополнительная возможность для бренда коммуницировать с более широкой аудиторией.

С помощью таргетированной рекламы вы сможете охватить новых пользователей и познакомить их со своей компанией. Многие покупатели сами ищут товары и информацию о них в социальных сетях. Хотите привлечь внимание этих пользователей – создайте страницы с качественным, красивым и увлекательным контентом.

Благодаря размещению полезных и интересных публикаций в соцсетях Rozetka, нам удалось добиться роста дохода из канала на 88%.

Продвижение в YouTube

Интернет-пользователи находятся в постоянном поиске новых знаний, качественной музыки и новостей. Они ежедневно просматривают 1 млрд часов видео на YouTube. Размещение контента на этом ресурсе – прекрасная возможность охватить новый сегмент аудитории и познакомить их с вашей компанией.

Исследование Эдгара Дейла показало, что спустя две недели человек способен вспомнить лишь 10% от прочитанного, а от увиденного и услышанного одновременно – около 50%. Это еще раз подтверждает важность видеоконтента.

Создавайте канал на YouTube и размещайте видеообзоры новинок, вебинары, которые подтвердят вашу экспертность, и рекламные ролики.

Крауд-маркетинг

Это вид скрытого маркетинга, который заключается в общении с потенциальными клиентами (ответы на комментарии, отзывы и рекомендации в блогах, социальных сетях, на форумах). Цель данного вида продвижения:

  • знакомство заинтересованных пользователей с вашим брендом;
  • создание репутации бренда;
  • привлечение дополнительного трафика на сайт.

Внешний контент-маркетинг

Размещайте свой контент (статьи, кейсы, обзоры новинок) на внешних ресурсах, в тематических блогах, медиа. Таким образом, вы ощутимо расширите охват, продвигая свой бренд за счет других ресурсов.

При выборе площадки обратите внимание на важные моменты:

  • тематика ресурса должна соответствовать вашему товару или услуге, чтобы увеличить вероятность попадания в целевую аудиторию;
  • у ресурса должен быть достаточно высокий уровень трафика и хорошая репутация;
  • изучите редакционную политику, условия публикации и требования к материалам.

Полезный контент нужно размещать и на собственном сайте, развивая блог компании. Это хорошо скажется на посещаемости.

Размещение информации в справочниках компаний

Тематические или региональные каталоги, в которых можно бесплатно разместить информацию о своей компании и ссылку на сайт, дают бесплатный целевой трафик, повышая узнаваемость бренда.

Читайте также

11 инструментов для мониторинга упоминаний бренда в социальных сетях и СМИ

Своевременная реакция бренда на упоминания в социальных сетях — не просто хороший тон, необходимость.Особенно когда требуется немедленная реакция на негатив со стороны клиентов (бренд «тегают»).

Igor Bromot · 06.08.2019

Добавление данных о компании в Google и Яндекс карты

В Google Картах вы можете добавить фото, новости, информацию о своей компании, карты с выстроенным маршрутом, номера телефонов и т.д. В Яндекс.Картах, помимо всего вышеперечисленного, также можно добавить ссылки на аккаунты в социальных сетях или указать информацию о наличии парковки, к примеру. Когда ваш сайт будет показан в результатах выдачи, вы займете дополнительную площадь в правой части экрана.

Отслеживайте отзывы и оценки, которые оставляют пользователи. Старайтесь быстро реагировать на них и оставлять свои комментарии. Это будет способствовать формированию доверия у потенциальных клиентов.

Пример поисковой выдачи с блоком Яндекс.Справочник

Пример поисковой выдачи с блоком Google Мой Бизнес

Офлайн-маркетинг 

Традиционный метод продвижения бренда, который позволяет взаимодействовать с широкой, но холодной аудиторией. Актуален для онлайн-бизнеса, ориентированного на конкретный регион.

Виды офлайн рекламы:

  • наружная реклама;
  • реклама в печатных изданиях;
  • реклама на телевидении и радио;
  • раздача листовок;
  • участие в тематических мероприятиях.

Как проанализировать количество брендового трафика

Количество брендовых запросов можно проанализировать с помощью сервиса Serpstat, планировщика ключевых слов Google Ads или Yandex WordStat. Но такой анализ не позволит узнать, какое количество пользователей перешли на ваш сайт по этим запросам. Чтобы получить эту информацию, можно связать Google Analytics и Search Console, после чего в Google Analytics появится статистика поисковых запросов.

Пример поисковых запросов из Google Analytics

Пример поисковых запросов из Search Console

Или же создать рекламную кампанию в Google Ads. Так вы сможете следить за количеством кликов и показов рекламных объявлений по брендовому запросу.

Задействовав все вышеперечисленные методы увеличения узнаваемости, вы сможете вывести бренд на новый уровень. Но не забывайте, что после привлечения пользователей нужно работать над их удержанием, ведь залог успешного бренда — это выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

Илона Багдасарова, специалист по контекстной рекламе Promodo

Вам понравилась статья?

Не уходите без подписки на наш Telegram-канал Otzyvmarketing

Поделитесь статьей с друзьями и коллегами

Комментарии

Добавить комментарий

Похожие статьи

Получить сборник 60 сервисов

по рекомендации наших пользователей
и подписку на инсайды раз в неделю.

Подпишитесь на нас в соцсетях

Узнавайте о новостях и событиях там, где вам удобно