Brand Analytics
4,48
Отзывов: 12
Сервисы для SMM
Brand Analytics: Сбор и фильтрация оценок без текста — для работы с маркетплейсами и сайтами отзывов
Дата публикации: 18.01.2023
Время чтения: 1 мин.
Система Brand Analytics стала собирать новый тип данных — оценки без текста с маркетплейсов и сайтов отзывов. Это позволяет получать гораздо более полную картину пользовательских мнений на площадках, где можно просто оставить оценку сервису, услуге или продукту и при этом не написать никакого комментария.
Помимо этого, в системе появилась возможность фильтрации таких оценок без текста. Сделать это можно двумя способами: на этапе создания темы (при выборе источников) и на общей панели фильтров, когда тема уже создана. Фильтрация позволяет настраивать гибкие оповещения: например, для тех случаев, когда пользователи ставят низкие оценки, и бренду нужно оперативно отработать негативную обратную связь.
Подробнее об обновлении читайте в блоге компании: https://br-analytics.ru/blog/filter-ratings-on-review-sites-and-marketplaces-without-texts/
Вам понравилась новость?
0
0
0
0
ЕЩЕ ПО ТЕМЕ
Поделитесь новостью с друзьями и коллегами
Станьте участником Digital-сообщества
Свыше 10 000+ маркетологов и предпринимателей получают Digital-кейсы и советы. Подключайтесь и вы.
