CRM Арника

CRM «Арника» – программа для управления бизнесом в сфере услуг. С ее помощью Вы сможете записывать своих клиентов онлайн, контролировать работу сотрудников, составлять графики работы мастеров и рассчитывать их зарплату. Специальное приложение для сотрудников позволяет управлять салоном со своего смартфона, а брендированное приложение для клиентов – записываться на услуги, получать push-уведомления, размещать отзывы о работе мастеров и участвовать в акциях (например, «Приведи друга»).
К CRM «Арника» можно подключить ip-телефонию, прослушивать разговоры с клиентом, персонифицировать общение с посетителями и управлять воронкой продаж по всем сотрудникам. В системе ведется подробная клиентская база с историей визитов и разделением посетителей на категории. Программа позволяет фиксировать все кассовые операции, следить за выручкой и прибылью салона, автоматически рассчитывать KPI, учитывать расход материалов, проводить инвентаризацию и многое другое.
Для новых пользователей есть бесплатный демо-доступ для знакомства с функционалом и подписка на лицензию. Цена использования зависит от количества мастеров в смену. При оплате за 1 или 2 года действуют скидки 20% и 30%. Отдельно тарифицируется онлайн-касса и рассылка SMS.