Отзывы про CRM системы

Каждый оптимизатор понимает ценность хорошей CRM-системы. Мы предлагаем удобный аналитический материал по данному направлению. В разделе присутствуют только реальные отзывы как руководителей проектов и SEO-компаний, так и частных пользователей, и оптимизаторов.
Мы предоставляем удобную информацию в виде личных мнений и опыта работы с тем или иным ПО. Таким образом, у вас появляется возможность без дополнительных трат ознакомиться и найти для себя оптимальный прикладной инструмент для удачного продвижения своего бизнеса в интернете.
В разделе представлены независимые оценки пользователей. При желании вы также можете прокомментировать любое приложение и поставить свою оценку. Данная информация поможет нам составить объективный рейтинг лучших ресурсов для продвижения бизнеса в интернете.
Рейтинг CRM-систем (рейтинг на основе отзывов пользователей)

Мегаплан нас вполне устроил, особенно тем, что можно практически одновременно разрабатывать одни и те же материалы не мешая друг другу, и цеплять их к проектам. Многопрофильность, широкий функционал и многозадачность сервиса таск менеджера мегаплан с легкостью справляется с нашей специфической текучкой.

2017.07.31 в 14:17 написал: Валерия Шнур
Голосов: 17
Средняя оценка: 4,92
Оставить отзыв

Хорошая концепция для торгующих организаций, но техническое воплощение отвратительное, все, что сложнее чатов и задач, работает плохо. Красивые и красочные презентации обещают все возможности за пару часов и пару кликов, ничего подобного. Служба тех. поддержки по регламенту обязана отвечать в течении 6 часов, но регламент не обязывает их отвечать по сути поломки. С вами каждые 6 часов (если вы сами будете их доставать) будут здороваться, говорить, что ваше обращение в работе, ждите и это может тянуться неделями... идти вам будет некуда, в том случае, если вы оплатили облако. Если у вас коробка, вы будите допиливать сами. Синхронизация с УТ нормально ...

2017.09.22 в 11:27 написал: Swetik
Голосов: 17
Средняя оценка: 4,60
Оставить отзыв

Примерно в октябре-ноябре провели интеграцию интернет-магазина с RetailCRM. Система имеет широчайшие возможности по настройке и расширению функционала, удобный и приятный глазу интерфейс, большой объём документации, а также качественную и оперативную тех. поддержку. Мне редко удаётся находить софт, у которого нет серьёзных изъянов. К счастью, разработчики RetailCRM очень постарались сделать действительно хороший продукт, который меня полностью устраивает.

2017.03.14 в 09:15 написал: Михаил
Голосов: 4
Средняя оценка: 5,00
Оставить отзыв

WireCRM оказалась очень простой и удобной в эксплуатации программой. После тестового периода в 30 дней, я уже не захотел искать и менять эту программу на другую CRM-систему. Прошел почти год, и за это время мне удалось достичь отличных показателей, за что я, в первую очередь, благодарен WireCRM. Считаю, это прекрасное решение для любого интернет-магазина. Основные плюсы:
- Удобная и простая в использовании
- Множество полезных функций
- Адекватная цена
- Быстрое внедрение и настройка.

2016.06.18 в 14:05 написал: Oleg Kolobov
Голосов: 3
Средняя оценка: 5,00
Оставить отзыв

Да, спорить с тем, что софт здесь качественный, бесполезно. Достаточно только на цены глянуть - от 99 тысяч рублей - за такие деньги вряд ли будут ерунду предлагать.
Хорошо, что хоть облачную версию предусмотрели, а то мне, как начинающему владельцу торговой площадки, трудновато потянуть сразу единый платеж. Если брать под 3 юзера максимум, то можно пользоваться за 8 250 р на 3 месяц (это касается чисто облачной версии).

Стоимость зависит от количества юзеров. Выгоднее, разумеется, брать сразу на большой срок. Тогда есть возможность экономить от 50 до 100 рублей в месяц на каждом пользователе. Внедрять изменения в систему Saas реально, но только ...

2016.12.13 в 14:55 написал: Митрофанов Сергей
Голосов: 8
Средняя оценка: 5,00
Оставить отзыв

Используем анализатор текстовый в первую очередь, далее - мониторинг и делаем отчеты для своих клиентов. Действительно экономится много времени сотрудников.

Крайне жду ввод в боевой режим "клиентов" в црм, чтобы они могли сами наблюдать за работой специалистов. Это позволит сократить трудозатраты аккаунтов и проджектов

2017.10.11 в 13:12 написал: Андрей
Голосов: 2
Средняя оценка: 5,00
Оставить отзыв

Хороший, недорогой и самое главной надежный инструмент для начинающих свой бизнес. Работаю с системой 2 месяца, пока доволен. По стоимости, по-моему, самое выгодное предложение, а по качеству не уступает самым дорогим.

2017.10.17 в 14:42 написал: Сергей Ткачук
Голосов: 9
Средняя оценка: 4,89
Оставить отзыв

Это тоже не плохо но я недавно интегрировал CRM и благодаря площадке LPgenerator все заявки, которые приходят на страницу сразу импортируются в вашу CRM, закрепляются за менеджером и ставится задача. Эта интеграция очень сильно оптимизирует процесс. Как только на лендинге оставили заявку, она сразу отправилась в ваш отдел продаж. И в CRM видно все данные из заявки, отдел продаж спокойно может начинать обработку лида

2017.02.06 в 17:45 написал: Максим Жабин
Голосов: 4
Средняя оценка: 4,75
Оставить отзыв

У нас стояла первоочередная цель свести к нулю количество пропущенных звонков и не отвеченных запросов от клиентов. И вторая задача была ввести KPI для адекватной оплаты менеджеров и оценки их работы. FreshOffice стал отличным командным решением, потому что теперь процесс максимально автоматизирован, подключены все источники траффика (вплоть до соцсетей), менеджерам раздаются конкретные задания и контролируется их выполнение

2017.10.03 в 01:48 написал: Андрей Фомин
Голосов: 4
Средняя оценка: 4,75
Оставить отзыв

Искал CRM-систему для управления малым бизнесом. Понравилось предложение от Microsoft Dynamics. Плюс, порадовало наличие тестового периода на 30 дней) Мне лично продукт очень понравился! Здесь есть все необходимое - управление продажами, финансами, поставками и много чего еще! Для нас это идеальная CRM, спасибо разработчикам. Со времени установки (около 4 мес.) продажи увеличились, многие процессы были оптимизированы. Отличная служба поддержки, очень приятные и толковые люди!

2016.03.09 в 17:26 написал: Дмитриев Андрей
Голосов: 3
Средняя оценка: 4,67
Оставить отзыв

У нас были очень четкие требования к CRM-системе. Сделали небольшой обзор рынка, но цены нас не очень обрадовали. Решили начать с системы от Terrasoft, так как она предлагала бесплатный тестовый период на 30 дней. Система нам очень понравилась, пользуемся теперь сразу несколькими продуктами (продажи, сервис, маркетинг). Цены конечно, не низкие, но зато функционал просто отличный! Очень удобный и понятный интерфейс, наглядные отчеты, статистика – все это помогает нам управлять многими бизнес-процессами! Очень полезный сервис, большое спасибо разработчикам за столь продуманные технологии. Могу с уверенностью сказать, что никаких денег не жалко, это лучшее решение для нашей компании! Рекомендую!

2016.03.10 в 13:28 написал: Светлана
Голосов: 3
Средняя оценка: 4,67
Оставить отзыв

У меня команда с 30 человек, работаем в сфере IT. Решили подключить что-то подобное для того, чтобы отслеживать работу всех работников + искать бездельников :). Штука очень удобная и достаточно гибкая, что естественно хорошо, правда все равно пришлось под компанию настраивать ибо совсем не то в исходном состоянии, что нам нужно было. Ценник не так уж и велик учитывая расходы компаний в целом... Стоит сказать, что штука полезна только, если команда от 10 человек и более ибо если меньше эффективность не будет слишком высокая. Хорошо, что есть гибкие тарифы, потому что нам не все нужно, а платить на пару десятков баксов меньше ...

2016.09.19 в 19:04 написал: CPAGiG
Голосов: 3
Средняя оценка: 4,67
Оставить отзыв

Установили эту систему примерно год назад, первые месяца 2 постепенно осваивали программу и теперь могу с уверенностью сказать, что мы пользуемся ее функционалом процентов на 90! На самом деле, разобраться не так уж и сложно. Просто много разных функции, хочется все досконально изучить, чтобы в дальнейшем использование системы приносила максимальный результат! При выборе CRM в первую очередь, ориентировались на стоимость, во-вторых, на возможность настроить систему под наши требования. В основном, используем Манго для ведения клиентов, управления продажами, создания отчетности. Очень нравится органайзер – очень удобное решение. Да и вообще, вся система довольна удобная, за все работы никаких сложностей не возникло. Если ...

2016.03.11 в 17:59 написал: Халимуллин Ильнар
Голосов: 3
Средняя оценка: 4,40
Оставить отзыв

Несколько лет назад перевела клиентский отдел со старой CMS на АМО и ни разу не пожалела. Работаем на тарифе Базовый. Если нужен простой и понятный инструмент для ведения сделок и работы с воронкой продаж - лучшего инструмента не придумать. Соотношение цены и качества на отлично, рекомендую и буду рекомендовать всем.

2016.11.13 в 03:03 написал: Анна Абрамова
Голосов: 5
Средняя оценка: 4,09
Оставить отзыв
^ Наверх